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潍坊汽车美容管理软件驷慧汽车美容标准版

发布时间:2020-09-04 发布人:潍坊汽车美容管理软件 222

驷惠汽车美容快修管理系统适用对象

汽车美容快修店、汽车装饰养护服务中心、汽车轮胎养护中心、汽车油品服务中心、汽车美容装饰维修中心等企业。

驷惠汽车美容快修管理系统特点

 以客户资源为中心,以实际的汽车汽车美容、维修、养护服务业务管理流程要求为依托,真正体现管理要求,为客户提供高附加值的服务。

功能集装具管理、养护、美容装饰、洗车、客户关系与会员管理、智能提醒等管理。

 驷惠软件是充分从用户实际的需求、管理与使用的角度;溶入国外的先进管理经验的应用管理软件。

软件特点:专业、简便易用,使用见效快;模块化组合管理,业务衔接紧密,;硬件投入低,并可以利用集中部署,实现异地同步办公与业务管理。

驷惠汽车美容快修管理系统功能模块包括

 系统主要分成装具配件进销存管理、汽车美容快修管理、洗车管理、会员管理、客户关系等5个大的模块管理。功能涵盖配件进销存管理、保险理赔管理、美容保养管理、汽车装饰管理、客户关系管理、信息提醒管理、财务管理、会员管理等。

驷惠汽车美容快修管理系统介绍

※ 汽车美容快修管理

【美容快修】

汽车检测、保养建议:提供原厂维修保养建议数据。

装饰维护:维修派工,维修领料,维修结算。

美容套餐管理:提供自定义式的套餐管理,增加灵活的促销手段。

【洗车管理】

洗车管理,分卡洗和零洗多种业务方式。

【业务收款

现金收款 卡结算

业务收款就是对维修业务收款处理,可以单笔业务结算,也可以对多笔历史业务收款。

【年检管理】

车辆需要定期做车检,在车辆信息中录入客户车辆的下次年检日期,到期后软件可以提醒客户做车检。

【车辆保险管理】

车辆都有保险业务,在车辆信息档案中录入保险的起止时间,保险到期后软件可提醒客户续交保险。

【查询统计】

在维修综合查询中,关于维修的所有业务单据,包含委托维修和美容快修,都可以方便的查询。可以按照维修单号、维修项目、维修用料,维修人员业绩等方式灵活查询。

【回访与提醒】

回访与提醒是对客户的一种关怀,规范的回访与提醒加强了与客户的沟通,有助于维护客户资源,树立良好的服务形象。

维修的车辆修理完毕出厂后,要在一段时间内对客户回访,记录客户的满意程度,对此次维修的意见及处理结果,方便和客户及时沟通。提醒主要包括保养项目,定期保养车辆,和客户生日的提醒,以提醒客户养护车辆。

【触摸屏】

展示企业形象、宣传企业产品、促销信息发布、在修车辆状态等


※ 配件进销存管理——理清货

【进货管理】

提供:采购计划管理、进货单管理、采退管理、暂估入库管理。

采购决策支持:通过历史成交价格和历史业务分析,驷惠软件系统为您提供优惠、合适的供应商供选择。

灵活的采购单据管理和查询统计:提供不同配件在不同供应商的采购数量、价格分析,为下一次采购作信息支持。提供在途数量管理和查询。

暂估入库业务管理:企业收到供应商发来的货物,但是未收到供应商的发票,因此不知道货物的实际成本是多少。所以进行货物入库时要按估算成本进行入库。当收到供应商发票后,再正式确定成本以及应付账款。

【销售管理】

提供:销售订单管理、销售清单管理、销售退回管理、换货管理、赠品管理、代销管理。

价格管理智能化:提供灵活的多种设置的销售价格管理,实现不同客户不同价也能自由准确掌控。例如:针对单个客户可以单设置该客户的优惠比例或享受折扣;针对单个商品信息可以设置不同类型的客户享受该商品的折扣。

科学的订单管理:销售订单管理,让您的业务随时随地掌握,并及时备货。

严密的帐务控制:客户信誉额度管理,不同信誉的客户授予不同欠款额度,大限度降低企业经营风险。客户欠款的还款期限设置,及时给予提醒。

汽配特色销售管理:支持多仓库打印;支持赠品出库、三包产品出库管理。

换货管理:客户在购买了商品后因为各种原因需要对产品进行更换时,开具换货单。

委托代销管理:企业同代理商(受托方)签订合同协议,让代理商按协议价格拿货先进行销售,待代理商销售完或协议到期后再根据情况来进行委托销售结算,协议价和实际价的差价作为代理商的报酬,此时再确定企业的销售收入。

【库房管理】

提供:库存管理、盘点管理、调拨管理、调价管理、拆卸管理、装配管理。

库存管理严谨规范:强大的库存查询和统计功能,提供进销存汇总表,进销存明细汇总统计。

清晰的库存盘点:提供强大的库存盘点功能。

调拨管理:提供企业内部配件各仓库的调拨,提供内部领料管理。提供内部分公司之间的调出与调入。

安全库存管理:运用安全库存管理,时时掌握库存数量,及时补货。并根据销售情况分析,提供库存不同时间段安全数量的科学的合理化建议,力争做到库存数量的有效性。

※ 财务管理——管好帐

提供:收款单、付款单;开票单、收票单;应收款总账、明细帐查询;应付款总账、明细账查询;帐龄分析管理;现金、银行日记账管理。

时时严谨的帐务管理:及时反映帐务往来信息、现金银行信息;与帐务信息相关联的票据信息管理;客户信用额度管理和控制。通过严谨的帐务管理确保企业经营资金安全、有效运用。

有效的往来票据管理:开票、收票主要针对收、付款后的发票业务。可以针对每笔收、付款进行开票、收票操作。可以方便财务的登记和以后的查询统计。

现金、银行日记帐管理:提供现金日记帐、银行日记帐管理及查询。

费用管理:通过费用录入、费用审批、费用申请、费用查询和统计,将公司的费用系统的管理和控制。

※ 客户关系——抓住机会,留住客户

客户关系:建立互动的客户关系。建立完善的客户信息、客户消费、客户服务、客户投诉档案,将规范的服务管理贯穿在业务流程的始终,并为企业关怀客户提供有效、科学的依据。

客户流失率分析:对客户的业务往来信息进行分析,进而细分客户,为企业实施以个性化为目标的差别化服务提供决策依据,力争留住每一个老客户。

客户满意率管理:企业客户根据回访和投诉情况,统计客户满意麓况统计,企业根据统计情况来安排和干预员工相关工作和不合理的工作流程,提高客户满意率,从而改善不合理的工作流。

呼叫中心管理:支持客户来电弹屏、通话录音、现实客户详细业务信息等。


※ 会员管理

会员:企业根据业务开展情况授权相关客户为会员,会员在消费时可以持会员卡消费,享有特殊的相关优惠和服务。也可以持卡积分。

会员卡:会员卡可以分多种形式,例如:积分卡、储值卡、等级卡(金银卡)等。积分卡主要用于客户消费积分,达到一定积分的时候,可以享受一定比例的消费折扣,也可以把积分兑换成相关产品和服务;储值卡是指客户把一定数量的金额存到卡中,消费时刷卡消费,可以根据不同级别的卡,享受一定的折扣和优惠。

会员卡管理:会员卡支持在相同企业的连锁店组织内的任意一家店内消费和积分。会员卡可以终身使用,可以续费、密码修改、卡间转账、挂失等。

积分管理:会员卡积分设置可设置销售和服务积分两个不同的标准,同时会员卡中可添加套餐服务,套餐服务可优惠,也可免费,可设置使用范围,次数限制等尽量作的灵活。

※审核管理和单据审核中心

企业可以根据业务需要,对各项业务进行审核控制和审核管理。审核的流程和审核人员客户可以自定义。按单据进行设置,可指定每种业务单据的审核人,审核人可以为一人或多人。

审核提醒:当有需要你审核的单据时,系统会自动给你发来消息,提醒你对单据进行审核。

审核中心:审核中心里面有所有需要审核的单据,并且审核中心里可以批量过账,删除单据,取消审核,退回上级流程等功能。

※ 内部消息传递系统

消息通知系统是针对上、下工作流业务沟通的需要而开发的内部消息通知系统,相关人员收到消息通知后,会在右下角有类似QQ用户上线信息提示,及时相应相关工作。工作流消息通知系统与内部消息系统完全融合。

工作流消息通知系统:含进货--入库的通知、采退--入库的通知、销售--出库的通知、销退--出库的通知、调出--调入的通知、维修流程的通知、单据审核、单据收款的通知等。

※ 企业管理分析决策系统

老板报表中心:立的老板报表中心为老板提供汇总统计任意时间段公司经营报表,销售业务数据分析,进货业务数据分析,库存报表分析,销售成本、利润分析等,为公司决策提供有效决策支持。

经营情况统计表

经营分析:提供企业经营分析的重要数据统计和报表分析、企业关键的经营数据和经营信息提供提醒和报警设置,辅助员工处理日常工作、帮助老板经营决策。

业绩考核:按时间段考核、评比,系统直接分出名次。实现内部成本核算及员工业绩考核量化管理。让员工的工作业绩量化、考核具体化,极大地挖掘员工的工作积极性和主动性。

[特色功能]

※ 客户关系——抓住机会,留住客户

客户关系:建立互动的客户关系。建立完善的客户信息、客户消费、客户服务、客户投诉档案,将规范的服务管理贯穿在业务流程的始终,并为企业关怀客户提供有效、科学的依据。

客户流失率分析:对客户的业务往来信息进行分析,进而细分客户,为企业实施以个性化为目标的差别化服务提供决策依据,力争留住每一个老客户。

客户满意率管理:企业客户根据回访和投诉情况,统计客户满意麓况统计,企业根据统计情况来安排和干预员工相关工作和不合理的工作流程,提高客户满意率,从而改善不合理的工作流。

呼叫中心管理:支持客户来电弹屏、通话录音、现实客户详细业务信息等。


※ 会员管理

会员:企业根据业务开展情况授权相关客户为会员,会员在消费时可以持会员卡消费,享有特殊的相关优惠和服务。也可以持卡积分。

会员卡:会员卡可以分多种形式,例如:积分卡、储值卡、等级卡(金银卡)等。积分卡主要用于客户消费积分,达到一定积分的时候,可以享受一定比例的消费折扣,也可以把积分兑换成相关产品和服务;储值卡是指客户把一定数量的金额存到卡中,消费时刷卡消费,可以根据不同级别的卡,享受一定的折扣和优惠。

会员卡管理:会员卡支持在相同企业的连锁店组织内的任意一家店内消费和积分。会员卡可以终身使用,可以续费、密码修改、卡间转账、挂失等。

积分管理:会员卡积分设置可设置销售和服务积分两个不同的标准,同时会员卡中可添加套餐服务,套餐服务可优惠,也可免费,可设置使用范围,次数限制等尽量作的灵活。


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