管家婆无锡合作伙伴:双赢的客户专场会议
管家婆无锡合作伙伴在5月开足6场客户专场会议,服务百人,针对使用软件的客户进行专项培训,围绕软件具体实施操作,邀请资深技术人员进行现场讲解,对客户的疑问进行一 一解答。
专业 细致 方能长久
对每一位管家婆人来说,专业、过硬的职业技能是立足的前提,客户的口碑是安身的根本。
在此次会议开始前,管家婆无锡合作伙伴至少提前半个月都做好了准备,他们提前了解用户的操作习惯以及使用问题,有针对性地对突出问题进行集中培训,不仅让用户能“知其然,更知其所以然”,许多使用问题在当场就得到解决。
而现场的集中操作培训、演练环节,不仅让用户了解清楚软件的整个操作规范,更带给大家深层次的启发:如何能将眼前的管家婆软件“物尽其用“,挖掘、用好用全它的每一个功能,让其发挥本来具有的管理效能,使其更精确管理数据、更高效管理企业。
会议展示
会议图部分展示
在会议中收获 在实践中成长
对于管家婆人来说,每一场会议,都是一次全力以赴地赛跑。
和时间赛跑——在会议之前,管家婆人都屏气凝神,提前全力做好准备,只期待自己以专业的技术和充足的准备为大家服务。
和自己赛跑——每一场会议对管家婆人来说也是一场自我竞赛,在每一场会议中去发现自己的不足,将用户可能会遇到的使用问题提前规划,了然于心。
面对客户出现的问题,会议期间现场能解决的,当场解决;现场不能解决,需要上门等处理,在用户反馈后都进行极速处理,使问题时间得到解决。
部分用户反馈展示
对于管家婆人而言,每月固定召开客户会议,是服务用户好的方式。
管家婆无锡合作伙伴坚持践行于此,为提升用户满意度一直在努力。
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