在线旅游平台软件开发都有哪些类型?_资讯

在线旅游平台软件开发都有哪些类型?

发布时间：2019-11-27 发布人：合肥彼岸互联信息技术有限公司 870

在线旅游平台软件开发都有哪些类型?

　　随着我国经济社会发展、居民收入增加和消费升级，我国居民的旅游消费能力和旅游消费群体都在大幅度增长。在线旅游行业近几年得以飞速发展，不少在线旅游平台创业者围绕搜索、咨询、付款、行驶中、旅游中(门票、住宿等)、出游后中的一项或多项展开还是取得了不错的成果，下面小猪O2O小编介绍下在线旅游平台软件开发都有哪些类型?

　　在线旅游是指依托互联网,以满足旅游消费者信息查询、产品预定及服务评价为核心目的,囊括了包括航空公司、酒店、景区、租车公司、海内外旅游局等旅游服务供应商及搜索引擎、OTA(ravelAgent)、电信运营商、旅游资讯及社区网站等在线旅游平台的产业。因其主要借助互联网,与传统旅游产业以门店销售的方式形成了巨大差异。

　　在线旅游市场的特点：

　　在线旅游以互联网为媒介,网上消费者直接参与,与传统旅行旅游产业有很大差异,因此也有一些自己特的特点。

　　(1)整合性旅游产品，是一个许多部分内容构成的复杂体验服务。旅游电子商务把旅游环节中的各级别的供应商、景点、交通运输企业、饭店、保险公司及与旅游相关的众多行业整合在一起,通过组合后的产品在线吸引更多的顾客。

　　(2)交互性旅游者，在购买旅游产品之前,由于信息的有限性导致无法亲自了解全部与旅行相关的内容,只能通过学习别人的经历或在文字介绍中寻求了解。随着信息技术的发展,在线旅游提供了大量的旅游信息和旅游产品介绍,网络多媒体给旅游产品提供了视觉、听觉、甚至3D效果的全新旅游体验,使用户在开始旅游前已经对目的地有了很多的了解,并且培养了大批潜在的游客群。

　　(3)快捷性旅游业属于服务性行业,旅游电子商务更是通过在线服务随时为游客提供服务。

　　在线旅游市场现状及前景：

　　2019年，在旅游频率上，超过5成用户年均旅游频次增加，90%用户保持一年1-4次旅游频次，旅游逐渐成为生活化场景，用户旅游消费习惯养成，向“刚需化”发展。

　　从细分市场来看，交通、住宿及度假旅游三大板块整体结构变化不大。随着国人旅游需求不断释放，交通预订作为在线旅游市场“入口级”要道依然显现出强大的流量优势，在三大细分市场中占比多，达到69.9%。而在线住宿市场交易规模占比为19.3%，同比增幅达到1.5%，显示出在线旅游用户的住宿需求不断深化，在线住宿预订市场仍将有很大增长空间。

　　2019年，中国旅游市场整体继续保持稳步增长态势，用户旅游消费特征向品质化需求发展，在线旅游厂商应对用户需求变化，布局品质化与重体验产品战略。在线交通预订市场保持平稳增长，国际潜力市场巨大;在线住宿市场各产品类型市场初具规模，随着用户住宿品质需求提升，各大酒店集团与在线旅游厂商加速布局整合中高端酒店市场资源;在线度假旅游产品形态朝向品质服务发展。

　　小猪O2O（微信ID:hefei_live）称，在线旅游企业正是依托于自身的技术优势,实现了传统旅游企业无法完成的24小时随时服务,利用网络进行推广,电子媒介传递信息,实时订单确认与支付等,快捷便利。因此旅游电子商务与软件、网上书店一起,被人们称为IT。

　　在线旅游平台系统开发有哪些类型?

　　一、旅行社端：

　　1、旅游网站管理软件

　　1)旅游cms管理系统：针对旅游网站的建设特点，专为旅游行业开发的网站建设管理系统。一般来说系统支持线路、酒店、门票、租车、机票、签证、团购、个性定制、目的地指南、游记攻略、景点、图片相册、问答、点评、帮助等功能。

　　小猪CMS拥有7年旅游行业经验，采用开源的PHP+MySQL开发语言，支持应用扩展和二次开发。并且电脑端、手机端、微信、APP四站合一，实现数据共享。

　　2)旅游电商系统类：通过物联网、大数据等技术，整合以风景名胜为中心的景区门票、酒店、餐饮、交通、观光车、娱乐表演等各方面资源，打造新型多功能O2O平台，服务于具有当地旅游资源的企事业、政府单位，为景区管理提供有效的管理工具及手段，为游客量身打造吃、住、行、玩、购“一站式”旅游服务方案。

　　2、旅游在线咨询类：

　　智能IM客服系统。

　　对于旅游业这种服务性的行业，消费者的去留很大程度上就由客服质量决定了。针对访客量大，咨询数多;客户资料难管理;缺乏有效的工作报表统计方式等问题，可通过智能IM客服系统进行管理。不论是从电话、网页、微信公众号还是App端发送消息的用户，都可以通过旅游在线客服系统后台统一管理，一般配备了大容量、高并发呼叫处理能力的呼叫中心，在线数据库;工单系统;客户档案数据库等。

　　3、旅游管理系统类：

　　旅游客户管理系统(CRM)：

　　对游客资料进行系统管理。帮助企业对游客有一个的认知;利用信息化工具系统的管理吃住行游导保。

　　旅游erp系统：

　　将旅游人的工作流程化繁为简，实现办公、分销信息化发展，带领旅行社告别传统办公时代。

　　二、商家端：

　　酒店管理软件：

　　是指一种可以提高酒店管理效率的软件或平台，一般包含前台接待、前台收银、客房管家、销售POS、餐饮管理、娱乐管理、公关销售、财务查询、电话计费、系统维护、经理查询、工程维修等功能模块。通常集前台酒店客房管理系统(酒店客房管理软件)，酒店员工管理系统，酒店客户管理系统,酒店物品管理系统，酒店订房系统等强大功能为一身。可对客户资源等数据的分析和挖掘;为酒店的经营决策和服务提供了详实的基础材料;多客房门店、多餐饮门店可实现一体化管理。

　　三、游客端：

　　旅游门票预订软件：

　　是在线旅游预订平台,提供景点门票、特价机票、出国旅游、周边游、自驾游及酒店预订服务;专业旅游线路服务等。提供景区门票、度假酒店、周边游、国内游、出境游、大交通、商旅定制游等预订服务!

　　旅游机票软件：

　　旅游机票软件：就是旅游提供航班机票预订服务的平台，对于后台接口开发，一般包括订单获取，信息整理，自动回帖票号，eterm自动订座，自动占位，自动取消编码等功能。

　　旅游跟团软件：

　　通过提供跟团游、自助游、邮轮旅游、自驾游、定制游以及景点门票预订、机票预订、火车票预订服务,还有牛人专线、付出发旅游等品质高端、价格实惠的旅游路线。

　　旅游攻略软件：

　　通过提高靠谱的旅游攻略,自由行,自助游分享社区,海量旅游景点图片、游记、交通、美食、购物等自由行旅游攻略信息。

　　以上就是关于在线旅游平台软件开发类型的相关介绍。在线旅游平台产品项目选择要根据创业者自身情况进行选择。

　　在线旅游行业演变存在一定路径：

　　从发展的链条来看，呈现出“机票-酒店-机+酒-标准化旅游产品-个性化旅游产品”的发展态势;商业模式则分为以采销、运营为主的在线旅游社(OTA)，聚合商家、撮合订单的在线旅游平台(OTP)以及线上旅游信息搜索引擎(metasearch)三大类。发展后期，OTA 和 OTP 之间的界限往往逐渐变得模糊。

　　在线旅游产品客户需求具有多样性、个性化和动态化的特点,如何识别并快速响应客户的多样化需求,成为在线旅游行业各企业面临的重大挑战。

　　小猪O2O，深挖外卖配送、线下零售、本地商城、智慧小区、餐饮团购、智慧旅游、分类信息等行业，为客户快速构建本地生活服务平台提供专业的解决方案。

【小猪CMS六周年:重磅推出六大优惠&高标准售后规范】小猪CMS自2013年成立以来，推出了微信营销系统、O2O系统、电商系统、智慧店铺等十多款广受欢迎的产品，拥有了海内外几十个国家和地区的海量用户。随着团队规模的扩张和产品线的延伸，2019年，我们开启了多品牌战略，除了小猪CMS还拥有快鲸、轻晓云等多个子品牌，并推出了社区团购系统、社交电商系统、人人销系统、在线教育网课系统，以及围绕同城电商、教育和商企营销的轻晓云小程序平台。接下来还会推出围绕智能物联的智慧社区系统和其他一系列热点产品。此外，我们在行业内推出了远高于行业标准的771服务规范，并将严格执行20大售后铁规承诺，为新老客户解决后顾之忧。

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