提货卡提货券年货礼品卡提货系统管控
提货卡提货券年货礼品卡提货系统管控
劵卡规范化: 厂家通过后台自动生成券卡,并且通过客服销售会计流程之后激活的券卡才能被客户申请提货,后系统自动控制实现了一卡一提、一对一的一次性提货。帮助控制销售风险、规范券卡管理。
提货多样化: 系统为消费者提供了手机拍二维码、、上网、人工客服、网店自提等多种提货方式,并且24小时销售无人值守自助提货,让消费者想什么时间什么地点提货就提货。总而言之,只要可以上网的地方都可以提货。
客服智能化: 系统自动过滤非有效提货申请,减少客服不必要的工作量;重要的是在客服下班时间,帮助消费者通过智能客服实现自助提货。
订单自动化: 无论消费者通过何种方式成功申请了提货,系统都会自动生成对应订单。总部登陆系统后,可以查看订单详情并且可以根据消费者需求修改订单信息、取消订单等。
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