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PMO如何对项目经理进行能力提升管理和能力评价？

发布时间：2022-03-01 发布人：深圳市蓝云软件有限公司 1171

“不教而杀谓之虐,不戒视成谓之暴”，PMO不仅对PM能力进行识别判断、等级评价，也需要对PM进行相应的培养和管理规范。要评估，先“教”与“戒”，提供培训课程与管理体系。

众所周知项目经理需要软技能和硬技能。软技能包括：沟通能力、逻辑思维能力、管理能力、领导力、问题解决能力、商务谈判能力等等。硬技能包括：项目管理知识、专业技能（如需求分析、开发知识、测试知识、运维知识等等）。但我们不能以一个的无所不能的项目经理作为基准去评价，而是需要审视现处企业环境中的项目管理平均水平以及管理我们对项目经理的期望。比如项目经理还不具备专业管理入门体系知识，可以提供一些如PMP等认证培训；如果项目进度都正常，但资源投入往往透支，则可以在项目资源管理方面多提供一些相应的培训课程。

除了“教”，还有“戒”，也就是我们的管理体系，从行为上来规范和要求项目经理必须专业地管理项目。目前大多PMO部门也承担着梳理企业项目管理流程与制度办法的职责，按项目管理流程和制度办法来指导项目经理该如何执行项目管理过程，才能从组织上保障或提高项目的成功。制度办法中会包含项目立项、计划、风险、验收等各关键环节的管理要求，而PMO也会制定检查计划，定期监督项目是否正确落实这些制度，例如跟踪项目的执行偏差和风险、参与到项目的阶段性完成审核或关键流程审批中、为各项目定义必要的管理过程或管理节点等。这些配套着具有专业知识和丰富实践的系统工具来落实也会事半功倍。更具体的则需要结合实际的企业业务环境、当前项目管理成熟度等等综合考虑。