“代理商的声音”第14期：湖南梦蝶科技有限公司_资讯

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发布时间：2022-12-23 发布人：选软件网 129

“代理商的声音”，是选软件网打造的一个软件代理商访谈系列栏目，由选软件网张振主持；该栏目的终目的是为了了解软件代理商的现状和心声，以便与更多软件厂商一起“生态”发展，共同服务好企业客户。

湖南梦蝶科技有限公司，2005年成立。是金蝶在湖南地区的核心伙伴，2007年做小微客户，2016年进入全国前10名，2017年开始云转型，2019年开始做中大型客户。自主研发了物流仓储产品，与小程序、钉钉、微信等做第三方集成产品。

代理商云转型需要注意什么？

杨总：刚开始担心客户的归属问题，考虑3个月才开始转型。云转型也是心转型，心态方面要变化；毛利率上涨但销售额下滑，建议保留传统业务，发展新的团队做云产品；我们是云产品的工资比传统的工资要高，提成也比传统的要高，现在成熟之后，工资在回调；卖小微产品至少3年起。

老客户怎么运营？

杨总：老客户营销团队目前有11个人，主要是维护和升级，挖掘新的需求。

其他做不了的需求您怎么处理？

杨总：选择跟其他第三方厂家合作。厂家选择：本地有团队；给客户带来高性价比；产品成熟；服务体系健全的。这类商机占营收的10%；还要建立生态。

未来3-5年，公司的发展规划？

杨总：找到优质软件厂商，对接湖南区域的伙伴，共同建立，资源共享；引进其他的厂家，设立自己的办事处，一起做湖南地区的市场。

直播间评论区提问

客户怎么来的？

杨总：电销、百度推广、自媒体短视频等。

疫情下，今年还招人的原因？

杨总：基于之前业绩和服务企业的增长，组织架构的完善。小微可以赚钱的，要做成标准化。增大业绩方面，生态团队带来商机，建立办事处分公司，做大规模。这些方面决定今年扩大人员。但因为市场方面和对客户等方面的把控不准确没能达到目标。

未来考虑在哪些方向引进产品？

杨总：要跟我的客户资源，伙伴资源很好的融合，我们客户80%是中小客户，在ERP、CRM、备份、客服系统、数据安全方面都有合作产品,其他方面的可以考虑。

小微客户从端产品到云产品怎么转化，利润有影响吗？

杨总：引导客户做云产品；当时是保存原有的端产品新建立的云产品部门，利润有些影响，但影响不大。

本次访谈历时60分钟，杨总为我们分享了很多公司的干货信息。对于转云产品的伙伴给出的建议是非常有价值的。同时在湖南的生态做的很好，想要在湖南发展渠道的厂商欢迎伙伴到湖南梦蝶科技有限公司做客，共同探讨，一起合作成长。

END

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