金蝶医疗携手广医一院迈进移动医疗新时代_资讯

金蝶医疗携手广医一院迈进移动医疗新时代

发布时间：2014-12-23 发布人：金蝶软件 1021

　　越来越多的市民体会到移动互联网对日常生活带来的巨大变化，现在只要一部手机，通过微信关注“广州医科大学附属医院”服务号，就能调用“预约挂号、费用支付、查看检验报告与费用明细、反馈就医满意度”等功能，从而获取医院服务并进行费用支付，省时省力不排队。超过半数以上的受访者都表示移动互联网极大提高了医疗效率，也更能体会到医护人员的用心服务。

　　“我住在佛山，常常要带女儿来这里看呼吸科。以前我都需要提前一个星期来医院挂号，预约成功后再带女儿过来看病，来回折腾，而且在医院还要花很多时间排队缴费。”市民彭小姐说，“现在用手机就能挂号，不用专门请假，就直接花半个小时到医院看病就可以了，移动互联网真的让我体验到全新的医疗服务。”

　　自广医一院患者移动服务与支付平台试运行以来，关注人数与日俱增，健康卡绑定数量也在飞速增长之中。截止12月16日，移动互联广医一院用户数7,161人，绑定健康卡4,344张。

　　金蝶医疗秉承着拥抱互联网的创新精神，不断地吸收用户反馈意见，并针对广医一院的特点，对患者移动服务与支付平台进行了迭代优化：，用户体验至上，进一步优化服务流程与体验设计，新增当天挂号选择时段功能，患者选择就诊时间更具自主性；第二，新增选择处方支付功能，在缴费环节帮助患者节省更多时间；第三，可随时查看当前检查检验报告的状态，以及被审核的报告明细，减少患者就医的焦虑感；第四，在对医院评价的基础上增加了对接诊医生、护士和就诊流程的评价，帮助医院提升服务质量，和谐医患关系；第五，继续强化基于自主知识产权的中间件，立私有云部署，安全自主可控，确保患者信息严密保护。

　　广医一院患者移动服务与支付平台的上线，驱动了医院诊疗全流程优化。广医一院黄锦坤副院长表示,“移动互联网是大趋势，医院服务和管理融入移动互联技术是改革的必经之路。患者移动服务与支付平台大大地方便市民，是顺应医改政策的创新之举。广医一院创建于1903年，是具有百年历史的老牌医院，以便民、惠民为出发点，坚持改革创新，全心全意为人民健康服务。”

　　招商银行广州分行副行长刘向东先生也表示：“在移动互联网浪潮中，广医一院应变突围，携手金蝶医疗、招商银行打造移动互联网医院工程，真正做到方便群众生活，服务社会，让医院与患者建起沟通的桥梁。”

　　“移动互联网广州医科大学附属医院是金蝶医疗与招商银行、微信、医院多方合作共赢的结果。”金蝶医疗副总经理刘丽春先生说，“现在金蝶医疗已与近20家医院签约，移动互联网医院用户数近26万人。金蝶医疗将继续巩固移动互联网医院者地位，创新引领移动互联网解决方案，做好患者移动服务与支付平台的快速迭代优化工作，成就更多移动互联网医院，让更多的老百姓体验到行云流水般的医疗服务。”

　　近日，习近平总书记到江苏考察调研时指出，人民群众对医疗服务均等化愿望十分迫切，像大城市的一些大医院，始终处于“战时状态”，人满为患，要切实解决好这个问题。插上移动互联网翅膀的医生，才成为真正的天使。不断创新服务模式，提高医疗服务水平已经成为了时代使命，移动互联网化是发展和完善我国健康医疗体系的必经之路。因此，随着移动互联网医院的不断普及，患者服务与支付平台系统的不断优化，医院的“战时状态”将会被便捷、贴心、智能的医疗服务改变。

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