“不可控责任”应该在考核中剔除吗?
企业在运营过程中,可能遭遇到某些不可控情况,导致预算任务完不成。此时,是否将不可控因素导致的损失在考核中予以剔除呢?
元年研究院席讲师温兆文老师说:“我的观点是——不能剔除!”
温老师进一步解释说,这是因为不可控因素对于业绩的影响,是没有办法衡量的。如果要剔除,剔除多少合适呢?剔除可能会引发的结果是,只要员工完不成目标,就去寻找今年的不可控因素,不说自己没能力,一定要说自己倒霉。所以,他主张,并且在实践中也是这样做的,即不讨论不可控。
,预算管理是市场经济的产物,市场经济有一个很大的特点,就是资本的推动。资本来到这个世界上就是要求不停地回报,而且要求无条件增值,所以它从来不跟你讨论对错。
温老师认为,如果要坚持把不可控因素考虑到考核中,那结果只有一个,就是预算进入新一轮的“讨价还价”的怪圈,甚至导致预算管理再次进入“杰克•韦尔奇死结”。
第二,一个人的业绩,完全靠能力吗?非也,有一个我们常常忽视的因素,那就是运气。一个人的业绩能力固然重要,运气也很重要,所以预算考核把运气和能力一同考核。
第三,奖金池。一般而言,奖金的发放由人力资源部门决定。人力资源部门有一些非量化的指标,通常会搞一些减项,必然从奖金池里头抽掉一些钱,比如安全出了问题、质量出了问题、其他考核指标没有达到,等等。
“所以,预算管理是建奖金池,绩效考核是放水,放完水剩下的奖金才是属于被考核对象的。”温老师说。
在企业发展过程中,会出现很多意想不到的情形,不管是否可控,所有人都要积极面对。
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