深化应用ERP的目标与方法
下面我们讨论深化应用的目标与方法。十年前，我基于对国家信息化发展战略、中国企业管理现状和我国ERP应用现状的研究和实践，提出了我国企业应用ERP的战略目标。时至今日，我认为该战略目标对现阶段我国企业深化应用ERP仍具有实际意义。
宏观目标：就是在学习、研究和应用ERP的基础上，通过管理创新，改变企业传统业务模式，带动企业管理现代化，努力促使企业管理水平和生产力水平实现跨越式发展。核心是管理创新与跨越式发展。这里的“业务模式”泛指企业供应链体系中各项业务活动的方式与流程;“企业管理现代化”则泛指管理思想现代化、管理方法现代化、管理组织现代化和管理手段现代化;“管理水平和生产力水平”则泛指一个企业的管理效率、生产率和企业竞争力。
微观目标：提高员工整体素质、重组业务模式、优化企业资源配置、加强市场预测分析、确保连续均衡生产、强化财务分析控制、压缩生产周期、降低库存量、减少资金占用、加强基础管理、推进企业信息化建设等。
量化目标：预测准确率、订单准确率、计划准确率、期量准确率、成本费用利润率、预算准确率、流动资产周转率、存货周转率、全员劳动生产率、信息准确率、企业创新比率、专业培训比率、投资利润率、投资回收期等。
关于深化应用ERP的思路与方法，我一直认为关键是要研究和落实以下四个问题。
一是增强企业主体意识。“意识是看不见摸不着的，但意识又是客观存在的，并直接主导和影响着人类社会各项活动的进程和效果。在企业管理创新、协同商务、ERP、 BMR和企业信息化领域也同样如此。”意识不转变，且不能落到实处，再好的理念、方法、技术、软件和网络平台都将无济于事。
二是一定要充分认识国家信息化发展战略和深化应用ERP战略的目标与内涵，同时要制定明确量化的ERP应用目标。关于目标量化问题，时至今日社会上仍有一些观点认为“目标量化没有意义，不能为了目标而目标”。我对此百思不得其解，目标量化为什么会没有意义?目标真的就不能量化吗?难道ERP应用目标量化比国家GDP目标量化还要难吗?
三是要引入业务模式重组，并着力推动业务模式重组，这是因为大量研究与实践表明“流程从属模式，模式从属战略”，它们之间也是一种协同的供应链关系。
四是加快ERP应用集成，毕竟目前我国大多数企业ERP应用尚未集成，而集成又是应用的基础和标志。
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