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适用企业：集团化企业,事业行政单位,大型企业,中小型企业
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印刷业，是接受顾客委托，将图文原稿迅速大量复制的制造业。它不仅内部细分行业多，也牵及了很多相关的行业，可以说，它是一个巨大的行业体系。同时也是一个历史悠久的行业体系，从中国古代的印刷术发明以来，印刷技术就一步步深入生产、生活，并一步步壮大、发展，形成一整个大的工业。
国内印刷产业发展有以下特点：
印刷市场少量多样化
印刷作业流程向数字化、网络化、远程化生产流程发展
接受订单生产的加工制造业与资讯服务业
印刷产业的技术与产品应用遍及各行业
技术与材料的主导性较弱
由生产导向逐渐转向服务导向
受限于内需型产业，产业波动影响较大
专业分工细，大量外包业务
合版印刷发展迅速，提供即时、快速、经济的印刷服务
印刷erp解决方案
（2）增值服务
从潜客行销阶段开始，即进入到客户服务的循环，由参展行销到出货后的服务提供管理都必须是以客户为核心的流程管理模式。而在这一阶段也考验大多数企业的IT系统的能力及效率。售后服务能量以及速度的提升更是企业的竞争力及制造企业客户再续力的重要关键。
