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10OA助力左券律师事务所解决企业难题 改善企业管理

发布时间:2016-02-15 发布人:10oa 459

  上海左券律师事务所专注于金融、财税、公司法律服务和方案创新,以精湛的财税知识和法律功底,解决公司运营中财务、税务和商务法律问题。左券当前面临的同时也是大部分律师事务所同样需要面对的挑战:信息化、自动化程度低,无法与其他服务行业相比;办公效率不高,大部分工作依赖手工完成;客户管理粗糙,客户信息不能时刻握在手中,维护起来很吃力;员工绩效参考因素复杂,绩效考核方式传统,无法做到真正客观。


  相对于毫无信息化基础的企业而言,左券早前已经上过一套OA系统,并使用了一段时间,但是效果却差强人意。为更好的进行信息化管理,左券决定摒除老OA系统劣势,上线新OA系统强化企业管理。经过一番考察和研究,左券律师事务所终决定与二进制公司合作,使用二进制公司核心产品10oa用于改善企业管理。


  具体解决方案如下:


  一、全方位的、精细化的、移动智能的客户关系管理(CRM)


  左券之前使用的管理软件在CRM这块很弱,不仅客户关系管理流程无法按照自己的意愿修改,也无法满足销售部门的客户录入跟踪提醒等功能,从而导致客户管理效率低下。不同于传统OA系统的是,10oa客户关系管理更强调全方位的、精细化的、移动智能的管理模式和方法。


  1、360°管理客户信息:统一管理所有与客户相关的信息,包括客户基本信息、联系人信息、商机信息、跟单记录等;提供信息门户,查看、管理客户信息更便捷。


  2、销售全自动化:客户或商机通过自动化流程精确分配给指定人员;再根据预设销售流程,持续的、自动化的进行跟单、报价等工作...


  3、移动智能:整套系统适应多种终端各种屏幕,简单易用,与桌面无缝融合,数据实时互通;移动办公融合移动销售,客户信息即时推送,业务人员可迅速响应客户需求。


  4、多维精细分权:企业横向和纵向两个维度都设置多级分权,确保纵向上级对下级严格管理,横向不同部门、不同职务沟通无阻。


  5、自定义销售过程:10oa业务流程灵活应对左券标准化销售过程和临时性的销售过程,并能持续改进与优化,其中重要流程包含商机处理、跟单、报价、合同和回款等。这种以流程为驱动的销售管理方式,能直接达到内部协作、外部客户良好联络跟进的运营效果。

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