移动云时代下的CRM掀起企业管理革命
发布时间:2014-10-23
发布人:互联网
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移动互联时代的来临,移动CRM系统(>>>点击试用)会为销售管理带来什么样的价值呢?
移动互联网、云计算的发展给各行各业带来一场的变革,云计算把互联网变成一个无处不在的信息化平台,而移动互联网技术的突飞猛进,也使得移动应用成为了企业解决管理、营销、效率、成本等众多难题的一把钥匙。随着移动互联网和移动智能终端的普及,企业用户对于移动信息化应用的需求越发紧迫,特别是作为公司业绩承担者的销售部门,由于销售岗位的特殊性,对于可移动办公的销售管理工具更有着强烈而迫切的“刚性需求”。
移动CRM以“销售人员”为中心,利用先进的的移动互联、社交网络以及云技术,将销售流程、团队协作以及日常办公等功能融合,抛开PC束缚,让CRM重新构建。移动CRM重视移动端、重视交互体验,帮助一直“在路上”的销售人员突破时空限制,随时随地管理客户,获得全方位协作支持,推进商机转化,赢取订单,提升业绩。
目前制约企业级移动应用软件发展的主要原因有两个,先是以功能为核心的构建思想,其次是传统的线下销售与服务模式。构建以人为核心,以业务为驱动的轻量级的、SaaS服务模式为主的软件产品将成为未来企业级应用平台的发展方向。所以,移动CRM也针对性的进行功能改进,让CRM移动起来,解决销售人员客户管理、销售管理、销售支撑等核心问题,充分发挥CRM“一对一”的营销思想,随时随地实现全方位协同打单,大幅提升“作战”效率,真正发挥出移动互联时代营销利器的高效与便捷。
从移动、社交、云计算等方面到企业级移动应用软件未来的巨大前景,移动信息化手段对于企业创新发展的变革意义与价值,呼吁传统企业抓住机遇与挑战,利用移动互联时代的创新应用,重塑企业管理行为。
面对时代变革与经济转型的不确定性,社交网络、移动互联、云计算、大数据融合等新一代信息技术将改变企业的商业模式与管理行为,成为企业信息化创新发展的助推,为企业在移动互联网时代创造新的未来,让更多的企业实现轻松管理、轻松共赢。