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华云天下呼叫中心系统-高效智能客服中心解决方案客服管理华云天下
华云天下呼叫中心系统支持公有云、私有云、混合云多种部署方式，企业可以根据自己的需要选择合适的部署方式。呼叫中心系统可分为基础版、标准版、旗舰版，企业可以根据自己的需求选择合试己的版本，不必要为不需要的功能买单。全媒体呼叫中心可应用于全行业的客服管理，帮助企业将话务和媒体渠道业务整合；包括：在线客服、邮件客服、呼入、呼出、IVR、ACD、录音、通话报表、来电弹屏、预览式外呼、客户管理、智能工单、工单流转、质检、知识库、排班、绩效。电话、媒体业务统一平台处理，全渠道智能分配、数据整合，让企业运营管理更系统化、化和数据化。
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