不限
100万元以上
50万-100万元
10万-50万元
5万-10万元
1万-5万元
5000-10000元
1000-5000元
1000元以下
集团化企业
事业行政单位
大型企业
中小型企业
均有
SAAS
手机应用
B/S架构
C/S架构
呼叫易标准版呼叫中心系统功能
对比
咨询客服
智能工单管理的流转流程管理: 一般来说工单流转从开单开始,有工单批准,工单签收,工单回复等一系列流程,工单的流转流程要根据用户的具体要求来确定,而且也具有变化性的特点。因此我们要能做到工单的流转流程可修改。
IT工单管理系统主要功能有智能派单、服务监控、费用结算、客户反馈,客户、备件、网点管理, 无死角覆盖售后全场景,售后可以如此简单派单方式多样化。IT工单管理系统为公司提供便利的派工,抽成测算,零件申请办理,工作人员手中零件统计分析等作用,能够非常好的协助有必须的公司开展更为智能化系统的派工管理。 IT工单管理系统核心功能优势:
售后工单系统按时间范围、渠道来源、工单状态、工单类型、工作流等,来统计分布、解决和SLA达标等工单数据。售后工单管理系统在接收邮件时,按照预定义的条件对邮件内容解析,自动的创建、编辑或者关闭工单。工作人员能快速响应。 售后工单管理系统主要功能:
客服型呼叫中心系统功能
** 136****7397 1分钟前预约
** 136****3805 2分钟前预约
王** 181****8858 3分钟前预约
刘** 180****1143 4分钟前预约
陈** 139****8731 5分钟前预约
刘** 199****2056 6分钟前预约
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T** 188****9483 10分钟前预约
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牛** 138****9994 18分钟前预约
陈** 195****5760 19分钟前预约
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