“代理商的声音”第5期：北京精科志成科技有限公司_资讯

“代理商的声音”第5期：北京精科志成科技有限公司

发布时间：2022-12-19 发布人：选软件网 118

“代理商的声音”，是选软件网打造的一个软件代理商访谈系列栏目，由选软件网张振主持；该栏目的终目的是为了了解软件代理商的现状和心声，以便与更多软件厂商一起“生态”发展，共同服务好企业客户。

北京精科志成科技有限公司

总经理吕文龙

北京精科志成科技有限公司，2010年成立，做海鼎软件，产品线以零售行业的进销存为主，基本面向的是中型客户。面向客群:连锁超市、便利店、专卖店等。产品线还包括供应链、仓储、物流、门店销售、线上线下一体化、财务业务一体化解决方案。客户量级：服务于企业型客户，一般在别。基于客群和公司状况，拓展了电子标签业务和医疗、智能办公行业的应用场景。主要在京津冀地区。

您是在怎么的机缘下做了海鼎软件？

吕总：做了一段时间海信的软件，海信被收购之后，根据自己对零售行业的了解，围绕客户和自己想做的客群来选择产品。选海鼎软件的核心一点是海鼎软件是目前连锁零售行业里定位和定价高的。我是选择行业的龙头，先质量过关，在新客户拓展的时候会比较容易，客群有一定体量，一块业务达成合作之后，后续相关联的商机获取会更高一些，这也是核心原因之一。还有口碑很好，售后体系比较健全，会是一个长久的业务。

小客户做不做，与互补产品有合作吗?

吕总：小客户基本不做，直接放掉。希望更聚焦一点，不同的客群后期所带来的附加值不同，我们多是在目标客群的基础上做附加类的相关业务。跟海鼎产品互补的第三方产品，我们要合作的话分两种情况，要看落地和运营的代价有多大，如果代价大后期会以合作伙伴的形式来进行，如果产品比较轻，人员和精力投入不是很大，会考虑一起做一下。

厂商跟您聊什么，您才有可能引进产品？

吕总：直接通过一两句话告诉我，你的产品是干什么的。然后初步判断他的产品跟我的产品和所做的事情的关联性，如果有关联性可以再聊聊，了解下产品方案等情况。如果他的产品跟我的产品毫不相干，就直接拒绝。

疫情3年，怎样保证公司存活？

吕总：先是维护好老客户，其次我们做新项目拓新:电子标签的产品。在老客户上做增值和新客的拓展，新客来源分三种: 上游、朋友、其他渠道。然后是新行业的拓展，增加新的应用场景等。

对厂商有怎样的要求？

吕总：我只有两个要求：有健全成熟的渠道体系，还有产品上的支持。

在公司经营中，哪些方面比较头疼？

吕总：主要是两块：商机拓新和运维服务。商机拓新上都难，在运维服务上，是与客户在对事情是认知和理解上有偏差。

对于saas行业，您怎么看？

吕总：saas在零售行业面对的客群是 to C ,与我的客群不匹配，所以没有考虑引进saas产品。saas产品属于扁平化软件，开拓的客群终是属于厂家的，话语权不在代理商这。如果代理商维护着很深的客情的话，情况还好，不然会很麻烦。

未来3-5年，公司的发展规划？

吕总：经营下去，围绕产品和客群在深度拓展，稳步前进。