连锁零售业的分支机构(门店)多,地域分布也比较散,导致沟通不畅、内部流程整合困难,无法在线获取可靠信息。业务流程需要大量的纸上工作, 数据输入重复而且容易出错,出现人为失误。而且这个行业基本都是从门店发展起来,因此在高速成长阶段,都以门店扩张为主要手段,全国都有分支机构, 人员甄选是各地店面面试,总部不知道人员情况,因此造成权力集中于个别人或者个别部门,各分店成为“各家自扫门前雪”。为了打破这种局面, 使总部可及时掌握各分店人员动态,提高管理效率,规范流程,必定要借助
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