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语音质检

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智能通知机器人-客户回访、调查及智能调度
软件类别:客服机器人 品牌:华云天下 产品评分:
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语音质检系统_智能质检系统
软件类别:客服管理 品牌:客服系统 产品评分:
客服语音质检是为了促进企业营销、市场开拓,提高客户满意度、完善客户服务,同时对客服人员工作的考评。呼叫中心产生庞大的电话录音,就需要对这些录音进行质检,检测客服人员是否使用规范用语、是否服务到位,满足客户所需。目前行业内用到的基于语音识别技术和语义分析技术来做录音质检,但是此质检方式存在录音数据准确不高,背景嘈杂干扰,系统更新实时性不强,复杂运算环节多成本高等问题,智能质检是质检工作的一种全新发展趋势,通过智能化的运用,能为质检部门带来哪些工作便利?智能质检是如何通过声音、文字、特征的自动识别,把质检员从手动监测中解放出来的?全方位检测语音/文本质量,提升质检效率
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智能语音机器人多少钱_价格
软件类别:客服机器人 品牌:客服系统 产品评分:
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