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瀚维特RIM客服管理子系统可以实际支撑房地产企业建立规范有序的客户服务体系，从售前、售中和售后全方位的快速有效地处理客户的服务请求，建立服务全过程业务支撑和服务追溯，从而持续推动公司品牌和客户满意度的提升，落地“以客户为中心”的经营理念。RIM物业管理系统适用于多项目分布的集团物业公司或商业物业管理公司对所属物业进行科学有效的管理。
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Live800在线客服系统专为大型客户开发了专业在线客服系统，该系统为满足大型企业的线上业务及管理要求设计了多角色管理、多路由接入策略。在线客服的接入可以根据不同网站、不同业务、不同城市、不同广告来源、不同推广内容、不同的业务类型等指定不同业务组，并进行各自的接入配置。系统对接入设计了详细的对话规则与流程，并针对各业务受理可分别进行统计和KPI考核。 为满足各大型企业的不同应用要求，Live8
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企业运营业务过程中客户服务是较为重要的工作，客户的去留在很大程度上直接取决于客户服务的质量以及体验。最早期的客服工作存在过程混乱、错漏频出等问题，不足以满足越来越复杂的客户服务的需求。客服系统的出现使企业客服工作规格化、流程化，帮助客服人员流畅高效的完成客服任务，使企业能够更好的管理客服工作。但在客服工作过程中，有许多简单的、重复性的劳动，为企业增加了不少人力成本。人工客服系统是为了解决高成本的重复劳动的。系统特点
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智能电销呼叫中心系统系统技术平台采用统一的数据标准和业务规范，具有一定的扩展性，由统一的后台管理系统对所有的应用进行管理和维护，以便系统与系统之间、系统和平台之间能够有效地互联、互通、互操作。 智能呼叫中心电销系统功能特点介绍：
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