1、电话预约挂号国家卫生部规定09年开始所有大中型医院都要陆续上电话预约挂号系统,主要为了方便年纪较大,或不熟悉电脑操作的中老shx2年患者。他们可以拨打热线电话预约挂号,由客服人员协助其注册、及预约。2、电脑上网预约电脑日益普及,绝大多数家庭都安装了电脑。网络预约方式主要针对中青年的患者。这些患者大都掌握了电脑上网的基本操作技能,因而能很方便的进行上网预约。3、手机上网预约主要针对暂时噪电脑或商务繁忙的患者,只要他拿出手机轻按几键,访问WAP预约挂号网址,便可迅速完成预约。4、手机预约
1.采用标准化接口模式,实现预约挂号系统与医院内部系统的通信。2.多种机制保证预约挂号系统不受恶意操作的影响。3.标准化、自动化预约处理,保证预约挂号服务的公正性。4.多渠道的预约方式,适合各层次、各年龄段人群使用。5.医生排班信息及时准确,不需人工操作和传送。6.医院调班、停诊等的处理流程,保障了患者权益,减少引起医患纠纷。7.实现预约挂号与现场挂号的系统自动处理,保证两者不发生冲突。8.多种机制保证了医生号源不受患者迟到、失约的影响。
对比