海德软件汽车美容店管理解决方案
汽车美容店的客户一般在固定的区域内,流动性小。因此,采用会员制可以锁定消费群体,并且可以逐步扩大这个群体。现在绝大多汽车美容店都采用了会员制,会员可以持卡到店里消费,并享受一定的优惠。然而随着会员的增多,怎样有效进行会员管理便成为汽车美容店所要面对的难题。
回头客会员管理系统可以帮助汽车美容美容店制定有效的会员管理方案,包括各类大、中、小型汽车美容店、汽车装潢店,汽车修配店,以及大型连锁汽车美容企业。下面来一起来了解回头客会员管理系统在汽车美容店中的用处及特色。
1.储值功能
汽车美容店每次消费金额都比较大,储值功能可以方面会员进行结账。而且汽车美容店通过发行储值卡可以进一步提前锁定会员,并在多次的重复消费后,使会员形成消费习惯,进而转变为忠诚会员。
2.积分功能
回头客会员管理系统集成了积分系统,会员产生消费时,按消费情况产生一定的积分,并予以累加。会员获得一定量的积分后,可以用来换取汽车美容店提供的礼品,如汽车保养产品等。
3.邮件短信营销
汽车美容店可以利用此功能对会员便捷地进行通知提醒,比如消费提醒、积分提醒、生日提醒等。
4.POS机功能
回头客会员管理系统通过POS机形式来实现前台与会员之间的联系。汽车美容店前台操作员可以用它来进行领卡激活,储值,储值消费,积分等等功能,非常便利。
5.次卡、月卡管理功能
洗车店经常会发行一些次卡、月卡等,会员来店消费后,通过刷卡来结帐。海德汽车美容管理系统可以很好的管理会员的次卡、月卡,另外还支持会员卡的续卡等。
通过以上分析,我们可以看出回头客会员管理系统在汽车美容行业的强大功能。可保持商家与客户的长期交易关系,其功能完善,采用合理的服务流程,建立完善的内部管理机制,支持集团下属分店的服务共享与管理,增加汽车美容店在同品牌中的竞争优势。
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