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今目标文荣:这些年所踏过的坑!

发布时间:2015-06-04 发布人:崔强 1508

    五月份,今目标宣布获得了6000万美元的B轮融资,在管理软件界迎来了一个不小的波动,今天我们就跟着崔强的崔牛会一起走进今目标,聊聊融资背后的故事。


  走进今目标还要从报名时说起,二周前当我把连续未来5期的《牛起来》同时上线报名时,不到20分钟时间全部报满,原来准备的10人走进的规模也在一直被放大,15人、20人、30人,终发展到参加今目标学习的人数超过了30人。


  文总的坦诚相信所有参加走进的创始人都感觉到了,从他的身上看到了坚韧、看到了执着、看到了从容、当然也看到了创始人的舍与得;看到对理想的憧憬、看到了他曾经的迷茫、看到了无奈、当然也看到决定后的义无反顾。


  走入花絮一:2B开会选B2。这次活动的地点在今目标办公楼的B2层,由于今目标人员增长迅猛,办公室时装不下,他们临时借了物业的会议室,一群2B在B2开会学习,这难道是冥冥中自有安排?


  走入花絮二:认真听也有代价。为知笔记的老大提前撤离在群里发了“早退歉意”红包,在场学习的筒子们认真听文总讲,竟然耽误了抢,这一点都不符合崔牛会里“狼性红包”文化。


  本来给文总讲20分钟,但因为讲的很干货,我就没打断他。因为技术出身的人,讲话的逻辑性比较强,因此不用引导也会讲得很有条理。其实这次文总讲了两个故事,一个是今目标是由来的故事、一个是今目标融资的故事。


  当年在做新飞项目的过程中,萌发了他做一款不用定制、不用实施、在线交付的办公平台。当时他和客户交流过程中产生这个想法,很快想法就有人愿意跟进一起来做。在他的回忆里,创业还是有些冲动滴,很快他组建了团队,核心团队当时只拿同对市场的20%的薪水,然而这却是一支有高度凝聚力的团队,创业十几年来早的8位核心成员都还在今目标。


  用文荣的话来讲,2004年底当时并不知道什么是SaaS(他们开始的太早,其实那时还没有SaaS的概念),也不知道Salesforce。当时大家讨论选择了两个方向,一是即时通讯,文荣觉得即时通讯未来会取代email成为员工之间沟通的工具(11年前他已经看到了,靠,这个洞察力太强悍了);二是任务管理,他要做一个轻型的任务管理工具。


  方向定了,文荣带着一帮小年轻开始了他们的梦想,走到现在他依然很怀念当年的日子,好多人没有成家,没有太多事,成天泡在办公室里,高效!当时他每天都在啃德鲁克的管理书籍,每本都看。那时的文荣还没有戒酒,闲暇之余就会和大家一起喝啤酒,一起闲扯淡。就在晚上他们在扯产品未来的名字时,正好谈到正在看的《目标管理》,大家就说今天目标,今天完成,干脆就叫今目标得了,这个名字也就一直沿用到今天。如果了解今目标的人应该知道,原来今目标公司名字不叫今目标,有一个很拗口的公司名称,把品牌名和公司名统一也就是去年的事。


  免费能带来用户吗?用户到底在犹豫什么?


  产品做出来了,也推上线了。在做8个月的时候,文荣突然发现让企业埋单是件很难的事,原因在于让企业花1万钱和花费几十万所付出的成本竟然是差不多的,这下可要了亲命了。那时是2005年,当时用户对SaaS的接受度还不像现在这么高,当然文荣并没有讲到这一点。他们尝试了很多办法,网络推广,改变试用期试图通过增加试用时长让用户学会使用。


  为了了解用户文荣每周都要走访十家以上的企业,他回忆说,每次上门讲的时候客户都很兴奋,觉得今目标是个好工具,但当试用完后交费时又在犹豫了。客户到底在犹豫什么呢?文荣陷入的沉思,这是他创业之前没有料想到的,当时的憧憬是如果每家企业可以收费1万元,他们能搞到1万家付费的企业也就1个亿,市场太大了。理想很丰满,但实现却很骨感。


  当时文荣并没有感觉是不是模式出了问题,只是感觉面对客户一站式的办公需求,可能是因为今目标的应用太过单一,从而导致了客户没有购买欲望。于是,他们开始专心去应用,当做到10多个应用的时候发现付费用户并没有和应用的增加而成正比。


  文荣有点迷茫了,选择的这条路是不是对的。企业用户到底在犹豫什么?一个月4万左右的开支,文荣感觉到了压力。他隐隐觉得是不是要改变商业模式了?


  文荣不知道关于免费和收费,他们开了多少次会,争论了多少次。2010年(日期),他们做出了一个震动业界的决定:今目标免费!


  融资就像搞对象 对眼了也就成了


  文荣说今目标的次真正的危机出现在2008年,那时资金只够支撑到未来7个月,当时他天真的认为,资本会很快搞定,二个月见,一个月拍板,资金到账,融资结束,但事实上,融资却是一场持久战。


  2009年曾经有一笔投资摆在文荣的面前,1500万美金,在哪时算是个天价。但终文荣还是放弃了,他只讲了两层原因一是资本进来后外部干扰会很严重,另一方面内部还没有理清,此时资本进来会伤到今目标。相信不有拿更多的是投资方的条件过于苛刻和对今目标业务本身的干涉。


  融资一波三折,突然发布免费,这无疑挡住了投资商跟进的脚步,当免费的决定发布会,有两家无限接进今目标的投资商表示,免费后的模式不清晰,他们没法投了。


  文荣感慨,这段时间他整理了一下见过的投资机构,发现一共接触了90多家资本。我开开玩笑说,这可能是目前国内全的关注2B方向的投资商名单了。


  在见了这么多投资人之后,文荣也总结出了今目标拿融资的两条原则:一是资金必须一步到位,不要让资本分期;二是不签任何对赌协议。前者是对创业者的信任,后者是不要让对赌让创业方向变形。他也忠告所有2B方向的创始人,这两条必须坚持。他说签对赌协议对创业者不公平,在国外是没有对赌协议这一说的,是国内市场有的“潜规则”。


  2012年,BDA(博大咨询)代表一家境外的投资机构,向文荣抛出橄榄枝。那时的文荣已经做好了坏准备,如果再拿不到机构的钱就会再拿私募的钱,然后撤离北京成都,只是为了梦想可以继续,因为成都的成本要远远低于北京。其实BDA所说的境外机构就是老虎基金,他们委托BDA在中国寻找一家一产品是免费的,二目前还没有什么收,三完全没有销售人员的SaaS企业。这些条件好像就是给今目标定制的一样。但在文荣的心里并没有太把这次谈话放在心上,他还记得当时问了他一个问题:“你们未来靠什么赚钱?”他一听心想坏啦,又没戏!文荣说,你要听真的还是假的?真话是我现在也搞不清楚。


  第二天,文荣按事先的行程准备回成都,那是个周五,BDA的人来电说老虎想见面聊,让文荣务必等见了面之后再回成都。当时的今目标现在这个办公楼的八楼,在BDA带老虎上楼的过程中,还被困在了电梯里,当时BDA的人心想,“这下完了!”


  谈论的话题依然是免费了靠什么盈利,文荣的回答依然是目前还搞不清楚。出人意料的是老虎的人则笑着说“不想清楚就对了,如果你想清楚了,可能我们就不投了。”第二个问题是对产品的满意度,文荣说我只打30分。当时移动开发今目标只有三个人,一个开发、一个设计、连测试都没有。资本很快到位,因为双方对上了。有了钱的今目标准备开始智能硬件之旅,但是我的故事不得不停止下来了,后面有机会我们再给大家讲今目标的故事。后,值得为一群执着追梦的创业者喝彩,十多年来他们初心不改,为了改变企业的办公方式他们一直在努力。

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