利用百会CRM系统破解企业变大利润变小的尴尬
企业做大过程中老板可能会遇到这样的尴尬局面:营业额逐年提升、利润却逐年下降。并不是企业大了不赚钱,而是大企业需要的管理成本开始显现,粗放管理是这类企业变大了反而不赚钱的真正深层原因。在企业发展壮大的过程中要保持利润同步变化,需要精细化管理,需要信息技术的帮助,百会CRM(客户关系管理)软件是落实精细化管理思想、保持企业销售利润增长的好帮手。
企业小的时候销售利润率高是因为老板能够看得见企业的每个角落,了解每个细节,他不自觉地进行着精细管理:每一个订单老板都会亲自审核,不赚钱的单子不接;每一名销售都在老板眼皮底下工作,能随时指导销售工作促销售;每一次采购老板都亲自过目,不会有大量的无效库存。一般说来,当企业规模增加20%,要管理的事情就会增加1倍;企业规模增加1倍,要管理的事情就会增加5倍!老板要么自己比原来辛苦1~5倍(这几乎是不可能的),要么把以前自己亲力亲为的事情授权给别人做。如果授权过程中不能实现精细管理,企业就只追求他们容易做成的一件事情,例如追求规模。所以很多企业规模做上去了,效益却大幅下降了,原因就在这里。
为保障足够的利润老板面临两种选择:要么不让企业变大到自己无法控制,要么让整个企业学会精细化管理。我相信大部分老板会选择后者,因为大家都想做更大的企业,不想重复会做的事情。如果我们选择后者,企业管理就必须精细化,利用crm软件代替老板的监督与管理,将精细化管理落实到企业内部每个角落是一种不错的选择。
百会CRM可以把管理细化到每个销售人员,提醒其每需要完成的任务,根据填写的沟通纪要就能清楚其每天的工作量和具体完成情况。管住了,就能管住一周;管住一周,就能管住一月;管住一月,就能管住一年!同时还可以利用百会CRM报表实时查看企业销售利润,稻盛和夫提出的销售大化,费用小化,每个单元不少于10%的销售利润率是非常有用的目标实例。针对不同行业百会CRM有130个解决方案,帮助企业提升管理效率、提升企业利润。
百会是Zoho(全球大的在线软件服务商)在中国地区的家运营商,与国际先进的信息化技术和管理思想时刻保持同步,为国内企业用户提供包含市场、销售、服务于一体的标准化客户关系管理解决方案,是帮助老板精细化管理思想落地的好工具。
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