无锡物产酒店签约旺加会员管理系统
无锡 物产大酒店是一家集住宿、餐饮、商务、会议、旅游等服务为一体的涉外三酒店。酒店拥有大型多功能会议厅，为各级商贸洽谈、研讨会、学术论坛会等会议提 供环境的场所，会议的配套服务齐全。酒店还配备商务中心、酒吧、商场、餐厅、桑拿按摩休 闲中心、美容美发厅等娱乐设施和专用停车场，并为旅客代办旅游服务。形成了完善的“食、住、行、游、购、娱”配套服务功能系统。需要一套会员管理系统实现会员卡识别身份.积分抵现金消费 祝福通知...物产大酒店选择使用旺加会员管理系统，帮助酒店解决VIP会员卡管理，发放，使用问题和服务问题。
客户物产大酒店需求：
1、因为主营酒店客房，来住宿的客人较多，一般都会提前打电话预定。前台每次订房的时候都要问有没有酒店会员卡，不能显示酒店的尊贵感，希望通过软件能识别会员的身份；
2、会员卡可以积分，积分可以抵现金。
3、会员卡有消费的情况下给会员发送消费信息，逢会员生日、节假日等，可通过平台群发问候短信；同时酒店有活动时，可通过短信告知会员，提高宣传效果；
1、旺加会员管理系统的呼叫中心功能，只要办理IVP卡，并且手机号在系统中登记，每次会员来电，旺加系统自动弹屏，显示会员的信息。这样，客服马上就能叫出来电客人的名字，沟通也变得默契，更显服务尊贵；
2、物产大酒店，前期发放的会员卡，主要做消费积分，消费1元获得1积分，积分累计到一定量，可以在订房时抵现金使用，很大重度上增加了会员的粘性，拉动二次消费。
3、会员管理系统中的短信功能，可提前设置短信内容，并支持系统自动发送，逢年过节时，可通过平台给会员或者员工发送短信祝福。或者有优惠活动时，也可通过短信群发告知会员，增加对会员的关怀，提高品牌形象及会员回头率；
本文原出自：旺加会员管理系统:www.wangjia100.com
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