汉高中国
企业简介:
德国汉高是应用化学领域的一家国际性集团公司,世界500强之一,有330多家分支机构分布在全球60多个国家和地区。汉高在中国的业务始于1988年,中国区总部在上海。
客户证言:“红圈通和汉高是契合的,它帮助我们改变了传统的工作方式,让我们不仅和客户有了更好的合作,团队协作也更加便捷。更重要的是,我们的人员来自各个国家,红圈通的英文版本解决了语言不通的大麻烦。”
问题及方案:
痛点 | 解决方案 | 效果 |
业务员缺乏统一管理标准,工作效率不高 | 规范客户拜访等工作流程,工作结束后按照统一的格式填报记录 | 员工工作过程可记录可追溯,有效提升工作效率 |
业务员流动性大,客户资料易流失 | 客户资料全部录入系统,集中管理留档 | 把客户资料沉淀成公司资产 |
企业人员多,内部协同困难 | 通讯录、消息必达、工作群等 | 全员协同效率大大提升 |
使用情况详述:
我在工业行业工作了十几年,回头看几家不同的公司,其实面临着一些类似的问题和挑战,他们缺乏的就是像红圈通这样一款简单、高效的工具。
1、优化人员效率,提高产出
所有的老板都希望人员的效率能够优化,能够有更多产出,红圈通帮助我们把拜访客户的类型和动作结构化了,大家按照统一的、标准的步骤来进行拜访工作并汇报拜访结果,效率有了很大提升,业务人员的体验非常好,活跃度非常高。对于企业来说,因为有工作轨迹等的自动记录,保证了业务人员拜访工作的真实有效,有助于公司业务的更好开展。
2、自动化数据收集及时、精准
汉高中国有上万家大大小小的经销商,我们自己的业务人员及经销商的业务人员都代表汉高的品牌,他们与终端客户的关系到底怎么样,我们希望能得到一个总的统计数据,比如他们去某一家客户的频次是多少等等,了解汉高品牌与终端客户的亲密度。传统的数据收集方式,时效性差、真实性也无法确保,红圈通实现了数据收集的自动化,及时而且精准,不仅如此,通过把覆盖整个销售流程的客户数、联系人、活动频次、项目个数、项目值和售出全部串连起来,得出的数据才具有统计和分析的意义,才能真正有助于生意。
3、可配置功能快速匹配业务变化
红圈通的“字段可配置”是一个非常强大的功能,每一家公司的业务模型、面对的市场和客户、所处的发展阶段都不一样,一个千篇一律的模板不可能满足所有人,再加上企业的业务本身会随着市场的变化和企业的发展进行不断的调整,红圈通能够适应我们个性化的业务需求,并能灵活的匹配我们业务的调整,我们不用花费很多时间用在系统的修改上,使用起来非常便利。
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