会计工场的探讨 代理记账之商业模式探讨
随着这几年双创的政策支持,结合ABCD的发展(A:AI人工智能;B:Blockchain区块链;C:Cloud云计算;D:Data大数据),对小微企业的服务项目得到迅猛发展。尤其在:公司注册变更、代理记账、财税咨询、商标专利服务、人事社保服务、法律服务等方面。代理记账服务也在发生很大变化,主要在以下方面:
各服务商的定位由明显差异:从经营模式上有自营和外包模式,有的服务商将全部业务外包,有的部分业务外包 ,有的全部自营,主要结合服务商的定位、商业模式和原始背景产生差异。比如:神州顺利办是税务服务为背景,强运营 型的公司,所有代理记账业务基本由合作伙伴(部分已经在股权层面合作)操作,其特点主要集中精力做运营。快法务 等均属于这类,霹雳啪、小微律政等部分公司代理记账业务属于完全自营。
代理记账与财税咨询的界限越来越清晰,原来的代理记账包括:外勤取票、会计做账、纳税申报、工商年报、 所得税汇算清缴等工作,甚至包括财税咨询服务,是一个双向沟通、重人力成本、重专业知识的服务方式。随着会计机器人 的出现,服务的单向化越来越明显,财税咨询主要依靠专业会计师和税务师,做账主要依靠系统的批量化、标准化(目前还 未做到智能化,由于人工智能AI在财税方向应用尚处在初级阶段,缺少专业的底层数据支撑)。而财税咨询主要依靠专 业知蚀服务,是一个双向沟通。而目前财税咨询服务高端主要集中在国际上四大会计师事务所(德勤,普华永道、安 永、毕马威),而国内中端服务主要是一些国内会计师、税务师事务所、易后台、投资机构所承担的咨询服务,低端 咨询服务主要由一些管理咨询公司、代理记账公司承担。他们之间的差异很大,大的服务机构在对服务人员能力和专 业支持、流程管控、成果交付等方面有比较好的支持,他们有专门的技术部负责整理相关的法规、制度、案例等,而 小的代理记账公司在这方面比较弱。目前易帐通在开发财税AI,目标就是为专业的财税服务人员提供专业的、系统化 的、新的知识内容与知识图谱,支撑其专业的服务, 减少专业知识的盲区。
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