企业如何利用crm系统做到精细化管理商机（二）
如果有销售离职，新老销售之间准确地交接客户一直是让人头疼的问题。红圈CRM在整个商机阶段的管理中形成了清晰的视图。哪个客户进展到哪个阶段，后续接手的销售一目了然，可以顺畅地同客户沟通，往下推进。
1、客户资源准确交接
如果有销售离职，新老销售之间准确地交接客户一直是让人头疼的问题。红圈CRM在整个商机阶段的管理中形成了清晰的视图。哪个客户进展到哪个阶段，后续接手的销售一目了然，可以顺畅地同客户沟通，往下推进。
2、复制销售精英
每个企业都有自己的明星销售，他们成交客户时在不同商机阶段里做了哪些事，红圈CRM里会有详细的记录。新销售循着销售精英的路子，将减少自己摸索的时间，大大提高跟单成功率。所以，销售管理者只需把销售精英在不同商机阶段里的里程碑事件拉出来，拥有一只虎狼之师绝非难事。
3、大数据提升管理层决策分析能力
企业管理者需要通过企业的运营状况，对销售阶段做出科学的分析。红圈CRM收集企业数据，通过各类的图表和报表，直观地呈现给管理者。按种类、时间、地区、部门多种维度掌握业务流的深层数据，能够让管理者进行在宏观上掌握销售状况从而进行更科学的决策。
4、解决各部门协同
有些企业当客户处在不同商机阶段的时候，需要内部其他部门的协同。比如第二个阶段需要解决方案部介入，一起给客户做方案，进入第三个阶段需要技术人员参与，评估技术可行性等等。如果不用红圈CRM，这些协同性的工作需要人去交流通知，效率低，工作安排不及时。红圈CRM可以通过触发工作流，让系统自动通知到相关的同事，明显降低沟通成本，提高协作效率。
5、做出准确的销售预测
销售管理者一般在月底需要对本月成交金额做出预测。怎么才能做出相对准确的预测呢？在没有CRM的时代，本月销售预测的金额往往是一个模糊的数字，通过和销售团队沟通得到一个大概的答案。红圈CRM可以让预测变得有谱，比如把所有落在后一个阶段的商机金额进行累加，即可做出准确的预测。
红圈crm让企业从8个方面精细管理商机阶段，熟练掌握原理并充分运用好它们，一定会有效促进销售业绩的增长。
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