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户外广告公司需要什么样的CRM

发布时间:2019-06-18 发布人:互联网 159

户外广告行业属于重资产行业,所以,让手头媒体资源的租售比变得更好看是户外广告公司的运营主题。即手头的媒体资源尽量实现高的上画率,减少整体点位空置率,同时节约运营成本(主要是提高销售和媒介的效率),这样就可以实现总体盈利。问题很明确,但在现在的城市整改和市场环境下,要实现这些目标,仅靠线下的管理和原有的传统工作模式,会使广告行业的经营很难找到突破口,运营难度加大。基于这些原因,户外广告行业需要的是一体化的CRM,可以在一个平台中解决客户、销售和媒体资源管理的问题。


一、户外广告公司需要哪些管理软件?

在我们介绍知客CRM之前,先来了解一下,有一定规模的户外广告公司需要哪些软件来实现总体效率的提高:

1、广告公司OA,借助流程来梳理内部业务工作,使人浮于事的现象减少,实现内部办公效率的提高。

2、广告公司CRM,借助客户管理、销售流程和各类报表,来实现广告公司重要的流程-销售流程效率的提高。

3、媒体资源管理系统,借助高效的媒体资源管理,来实现媒体排期、上下刊管理,广告点位销售和服务流程,基于广告位的订单管理和广告主平台等。


二、三位一体的知客CRM广告行业版

可以看到,以上三种软件都对广告公司有很大的帮助,能够从内部效率、加快销售过程、媒体管理的精准度这三个方面提供不同的解决方案。但是如果广告公司分别采购以上三种系统,又存在整体价格偏高,系统不能互联,切换烦琐导致的应用效率低、员工学习成本高等问题。

知客CRM很早就有户外广告行业的案例,是较早从事广告行业信息化解决方案的软件品牌之一。我们服务过大量具有一定规模的广告公司,深知广告行业的业务挑战和痛点所在。知客CRM经过数年积累所推出的新一代广告公司销售管理平台(178智媒),涵盖了广告公司OA、广告公司CRM和深度垂直化的媒体资源管理系统,一套系统,立足于解决户外广告公司全部的信息化难题。


三、知客CRM户外广告行业版的特点

1、流程化管理

知客CRM通过智能表单和可视化流程,轻松实现OA协同办公,同时实现广审流程等户外广告行业专属的流程。


2、销售管理

知客CRM专业的CRM模块和完善的报表(其中包含媒体资源上画报表和各类销售报表),帮助广告公司实现以客户(广告主)为中心的管理和销售模式。


3、媒体资源管理

知客CRM专为户外广告行业打造的深度垂直化的媒体资源管理模块,涵盖了媒体排期、流程化的媒体锁定报批、媒体监测报告自动生成、便捷的上下刊管理、订单的换刊与换画、强大的媒体地图功能等。


结论

广告公司的运营需要强有力的系统化工具,通过信息化工具来实现效率的提高。借助知客CRM一体化的管理平台来提高客户的合作体验和服务质量,这对广告公司的发展和提高竞争实力是一个很大的加分项,同时也能帮助到销售和媒介团队,使团队更加集中于业务管理,减少重复劳动和出错的可能。知客CRM户外广告行业解决方案,为有硬实力的广告公司提供软力量,请联系我们,为您的广告公司开启信息化之旅。

 

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