连锁酒店管理系统为什么要选用PMS
在连锁酒店管理系统信息管理领域，酒店管理系统(以下简称PMS)的技术结构也没有高度重视。对于拥有数百或数千家商店的连锁酒店而言，PMS的稳定性和安全性将影响每天数百万和数千万的营业额，每天影响数万和数十万人的预订和入住体验，影响了数千万会员的消费。因此，大中型连锁酒店必须高度重视酒店管理系统的技术，结构和运维。
目前有很多大型连锁酒店自行开发系统，比如铂涛、如家、维也纳、都市118、富驿时尚、城市便捷，各家养着几十人的开发团队，上百台服务器，花钱更多不说，IT部门比采用第三方软件更忙了，而且感觉更累了，很多方面还不太被认可。“术业有专攻”，酒店毕竟不是干互联网、干IT的，导致格局、架构、开放性考虑不周全，安全稳定性也不太满意。
那么，连锁酒店管理系统选择的PMS应该是什么架构，以及具备哪些特点呢?
一、必须采用先进的B/S模式
市场上传统PMS产品多数基于局域网的C/S(Client/Server，客户机/服务器)模式，至今已经有了15年的历史，软件购买、初始化、安装、培训、升级、维护已经成为习惯，但随着互联网的普及和发展，它变得越来越不适应客户的需求。这时基于互联网络(Internet)的IPMS应势而生。IPMS采用B/S(Browser/Server，浏览器/服务器)模式。由浏览器、Web服务器、应用服务器、数据服务器四个层次组成，是当前世界先进的网络结构体系，是传统C/S结构的换代技术,是发展的必然趋势。B/S模式成熟稳定，在软件行业已经得到广泛认可和运用，是发展的必然趋势。其运用范围已经扩展到了各行各业，如：用友财务软件ERP系统;Salesforce.com的在线CRM系统;各大银行的网上银行交易系统等等。
二、必须能保障高安全性
再多的功能、再好的用户体验，对于PMS来说，安全是基础，客人数据泄露了是天大的事，不仅仅客人投诉，品牌也受损。像前几次某上市连锁酒店的数据泄露，是酒店与客人的一大灾难。对于上市的连锁酒店，股票会连续几天往下跌，市值下降几个亿都是有可能的，可见安全性多么的重要。
数据中心化，如果每个门店有数据库或系统，极为不安全，酒店的经营数据和会员数据可能被黑客或竞争对手在门店非法获取;要设置分级授权，在操作界面上不能随意查到或导出所有会员，不能随意用客人的积分、储值。
三、必须具备高可用性
要做到99.9%的高可用性，也就是一年多只有8个小时用不了。像5月底携程宕机12小时，大大降低了携程网的高可用性。
四、必须备完善的断网解决方案
B/S架构酒店管理系统，是基于互联网平台的软件。那么问题来了，一旦酒店光纤或宽带临时中断怎么办?因此，一套优秀的PMS应该具备完善的断网解决方案。甚至应具备国际认可的LinkSafe?技术，让系统在断网后仍能够正常操作，并且来网数据自动同步上传，不影响酒店的运营。
五、品牌意识不容小视
优秀的PMS一定来源于优秀的团队。
优秀的产品一定会带给酒店更多的附加值。
目前市面上采用B/S架构研发的酒店管理系统品牌五花八门，很多酒店管理者误认为只要架构一样，系统都差不多，哪家便宜选哪家。然而实事并非如此，同样的架构，研发出来的软件操作性、稳定性完全不同。有的团队仅一个开发人员就可以写一套系统找人销售;有的团队需要经过市场考究、探寻需求、结合实践，然后由一群优秀的人才来经营管理，建立客户口碑、竖立行业标兵。
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