快鲸社交拉新型CRM系统开发解决方案
快鲸社交拉新型CRM系统开发解决方案
快鲸社交拉新型会员营销管理CRM系统开发,提供拉新拓客、移动会员管理、收银营销、会员营销、会员画像、储值营销等会员功能,支持私有化部署,可定制开发,可入驻使用。
一、CRM小程序
——以会员及拉新为核心的社交型门店小程序
1、拉新拓客
快鲸会员CRM系统(微信ID:kuaijinghui),打破传统会员模式,完成拉新人数享受会员特权,轻易获取海量顾客。
功能介绍:拉新诱导;拉新激励;内置多出拉新分享引导;拉新专属特权;拉新享折扣;即时返佣激励等。
2、提升储值
通过多种创新的营销方式为门店提升会员储值额度。
功能介绍:买单储值;储值赠送;充值时,引导多储值;储值折上折等。
3、卡券会员
微信原生卡券支持,节省成本,提升顾客体验和复购率。
功能介绍:微信会员卡;微信优惠券;会员特权;优惠券申领等。
4、积分商城
增加会员消费黏性 提升销售业绩。
功能介绍:积分商城;积分兑换;积分加购;积分记录等。
5、O2O商城
各种卡券的线上购买、线下核销,商品和服务通过微信裂变传播。
功能介绍:商城页;线上购买;分享传播;门店核销等。
6、各类卡券
支持各种线下应用场景的卡券形态。
功能介绍:次卡;时长卡;礼品卡;次卡核销等。
二、会员管理与营销
——手机上管理会员 全方位的会员营销功能
1、会员画像
1)用户数字画像 二次营销顾客复购率暴涨引擎。
2)手机上查看会员所有信息,移动化管理;
3)在手机上即可对会员进行标签标注和管理;
数字化会员信息,记录用户行为 消费记录。
2、会员营销
通过各种二次营销手段提升复购率和营业额。
1)在手机上即可对会员进行优惠券发放;
2)根据不同的筛选条件批量发放各类优惠券;
3)在节日或生日,自动对指定会员进行二次营销;
根据会员的成长周期,实施不同的营销策略。
3、收银营销
收银后面向顾客办理会员卡 赠送优惠券和积分。
1)支付即会员:支付后让非会员申领微信会员卡;
2)收银后营销:支付后自动发放优惠券 积分;
3)收银储值一体化:支付时进行储值营销。
4、统计分析
各种详实直观的数据统计,给您提供经营决策。
1)商家日报表:财务 会员 优惠券 订单 积分等各类统计;
2)会员统计:等级 活跃度 来源 性别 消费 增长趋势分析;
3)拉新统计:每日生成拉新报表 推送到指定手机上 。
5、多门店管理
支持连锁多门店的管理,并生成各种直观报表。
1)多门店管理支持,同步微信门店数据;
2)门店报表生成,统计每个门店的各类经营数据;
3)门店经营排名,包括财务 拉新 会员等数据的排名。
三、智能APP
——移动化管理会员 方便 高效
积分等级;次卡核销;快速发券;用户画像;
通话按钮;充值通道;行业通道;购买次卡;会员收银;标签管理。
四、AI秘书
——每日向老板推送当日经营情况,为老板提供经营决策和诊断
功能介绍:门店经营情况;员工排行;门店排行;老带新排行等。
五、其他功能:
签到营销;支付即会员;会员画像;RFM分析;消费唤醒;
全民拓客;店员拓客;低费率收银;跟随营销;收银营销;
微信发券;生日营销;次卡;时长卡;礼品卡;
门店导航;商家介绍;到店买单;会员等级;余额充值。
快鲸社交拉新型CRM系统,已为数万家零售门店提供服务,免费试用体验,请移步官网