【应用】KIS商贸版客户端登录的常见问题处理方法
一、服务器端电脑上的KIS商贸版登录界面不显示账套列表
1、 SQL服务没有启动(启动SQL服务)
2、 系统管理没有启动(打开系统管理)
3、 系统组件scrrun.dll失效,重新注册:regsvr32 scrrun.dll
4、 IE工具\Internet选项\连接\局域网设置(下面2个复选框不勾选)
2018-08-21 上传
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5、 IE8右上角工具里面使用了脱机工作(取消脱机工作的勾选,变成红叉才能正常)
2018-08-21 上传
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6、 IE浏览器无法正常打开www.kingdee.com,参照网上教程将IE卸载干净重启电脑再安装IE
7、 win10环境下,更新了操作系统补丁,客户端访问服务器端账套列表显示为空解决方法:关于微软补丁更新引起的各种问题解决办法
二、客户端电脑上的KIS商贸版登录界面不显示账套列表
1、 与服务器电脑连接的网络不通
1) 通过ping 服务器电脑的IP来判断网络是否正常
2) 通过telnet 服务器电脑的IP 1433来判断SQL能否正常连接
3) 将两边的防火墙关闭,或者启用防火墙但需要开启相应的端口
4) 不同网段如果要用计算机名访问,需要在hosts文件里面设置映射,同一网段好清空hosts文件
2、 服务器端SQL的TCP/IP协议被禁用(启用和禁用相应的协议并重启服务器电脑)
3、 服务器端SQL的SQL Server Browser服务没有启用(在操作系统的服务里设置该服务为自动并启动服务)
4、 在客户端电脑检查点中的3、4、5、6、7小点的设置
适用:KIS商贸版系列V7.0及以后的版本、KIS专业版V14.1及以后的版本
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