管理模式之民主管理模式
“民主管理模式”是建立在“自我实现人”假设基础之上的一种人本管理模式,民主管理的任务与其说是管理、控制、激励或指导,不如说是提供一个平台、媒介、工具和手段,它积极的为员工创设一种有利于其工作的情境和为其顺利开展工作提供帮助。
“自我实现人”假设的民主管理模式有以下四个特征:、管理者的主要职责在于根据不同的人的不同情况,安排其有一定难度的工作,管理者的重要任务就是为发挥和发展人的聪明才智创造适宜条件,设计合理的、有内在意义的、更富挑战性的工作,减少和消除员工自我实现过程中遇到的障碍。第二、管理的重点是要为员工创造有利于员工自我实现的工作环境和条件,以便能够充分发挥其潜能。第三、激励方式也由外在激励转变为采取内在激励的方法来调动员工的积极性。第四、在制度上,确立并制定允许和鼓励员工参与管理的规章制度,以利于员工能积极参与,提出建议,达到员工自我管理的目的。
“社会人”假设主张通过依靠良好人际关系和满足员工的社会需要等外部刺激来调动员工的积极性。但是外部刺激还是需要通过员工自身的配合和认同才能取得应有的效果,而内在激励,即通过满足人的高层次的自我实现需要得到的激励,比如:完成任务后的满足感和价值感、对自我能力和才能获得承认的自豪感、在工作中获得了知识,发展了自己,增长了才干等等,则可以产生更大、更持久的动力,对员工更有激励作用,也更能调动员工的积极性,推动员工实现组织目标。基于“自我实现人”假设为基础的民主管理模式就更重视内在激励,强调把组织建设为一个能使每一个员工都能从工作中得到内在激励的组织。民主管理模式既注意到了物质因素和工作条件,又注意到了员工的自我管理,其重点在于激发员工潜能的发挥和实现。
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