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【互动CRM新增功能】
页全新改版
①新增客户分类状态表:客户分类中联系超期及交易超期状况一目了然。让经营者在客户不正常时及时知道,避免该联系的未联系,该进货的不进货。
新增跟单状态表:跟单金额及超期跟单迅速掌握。
注:本次新增“平均交易天数”,根据进销存历史交易数据智能计算出客户的平均交易天数;“超期交易天数”由“平均交易天数”及“上次交易时间”计算得出。
②页功能菜单支持自定义。
功能入口太深?不常用的菜单不能隐藏?新增汇报、新增跟单总是很麻烦?自定义菜单帮你解决!快将常用操作快速配置到页吧~
③新增待处理入口。
有待处理信息(待审批、待签收、待审核客户)时,将在页直接提醒及显示待处理数量,工作不遗漏!若无待处理则不显示,不对客户造成干扰~
④新增显示客户动态及关注客户动态。包括“汇报”“巡店”“审批”“跟单”等与客户关联的内容将直接在动态展示。
客户太多看不过来?1000多个客户我只关注50个重点客户?针对此场景,可设置关注客户,在“关注客户动态”页中迅速查看重点客户的动态。
注:客户详情右上角亦可关注客户~
新增看板
①新增“员工联系统计”。
外勤人员本月在外拜访了多少客户?去了多少次客户现场?内勤人员客户回访情况如何?“员工联系统计”支持统计业务人员关联了客户的汇报数及客户数,帮助经营者快速掌握业务人员的客户联系情况。
②新增“客户联系统计”。
头部客户、核心客户、小客户……的拜访及联系情况是否有做到位?“客户联系统计 ”以分类为维度,统计各分类中客户的汇报情况。并可按销售区域维度查看。报表支持穿透,可查看具体汇报的客户。
工作汇报中日期组件支持设置提醒
工作汇报中日期及日期区间组件均均支持设置提醒。例:设置下次拜访时间,开启提醒后将自动提醒业务人员拜访客户。
到设置提醒的时间时,将在应用中收到对应提醒。
【互动订货新增功能】
小程序商城重构
1、全新技术体系,重构商城底层平台,提升商城加载速度,给客户的操作体验,让商城下单更顺畅!
2、支持多种商品列表展示模式 ;支持使用无图模式,适用一些特别行业,不展示商品图片;商城列表上商品增加优惠信息标签(比如支持特价、秒杀等活动)可刺激客户下单;
3、支持以多种样式选择商品规格;以组合样式选择规格,可批量选择某种规格属性商品,比如一次性选择黑色的大、中、小的衣服;4、支持配置默认商品列表展示模式和商品规格选择样式
5、支持分享商城页、商品分类、商品列表、促销详情;
6、商城页商品列表支持滑动模式;可解决商城页空间,展示更内容;秒杀、商品特价的商品列表支持类似的横向滑动模式;7、新增商品品牌体系,支持按照品牌进行筛选;支持批量设置商品品牌;支持商城装修链接中链接到指定品牌的商品;
8、优化购物车验证库存不足提示;支持左滑删除;
PS:上述商城功能需要将小程序版本升级至新版本才可体验;
互动订货脱离CRM立使用
互动订货支持立使用,即再未安装互动CRM时,支持使用客户分类、销售区域、客户查看权限、客户删除/合并/注册审核等;
商城装修优化
商城装修新增网页链接,可链接同一主体公众号文章及互动社区;
收/付款单优化
1、支持对已经确认的收款单/付款单作废
2、支持删除已作废的收款单/付款单;
3、收款单/付款单作废后,应收对账明细会进行相应数据回滚
支持商品混批起订量
支持按照商品维度设置起订量,同一个商品的多个规格之和大于起订量才可下单;对服装行业,多种颜色尺码相同款式的衣服,可以设置公用起订量,满足后才可下单;
库存体系优化
库存状况表支持查看库存成本余额;
PS:对接ERP,开启实时读取ERP库存后,不支持查看库存成本余额
支持在库存明细查看库存“收”“发”“存”的成本单价/余额变动
PS:库存单价为当前仓库的结存库存单价,库存金额为当前仓库的结存余额
退货单优化
1、支持对已审核/收货/退款的退货单撤销审核/收货
PS:撤销收货将回滚库存流水中对应库存记录
2、代退货单支持手工选择仓库
报表优化
资金统计表支持穿透查询银行账户收款/付款明细
营销优化
1、支持批量设置商品销售范围
2、订单促销/组合促销新增“每满规则”;
3、商品促销支持批量维护赠品规则;
【智慧零售新增功能】
商城装修优化
1、增加文本、视频组件;
2、轮播广告、图片橱窗、导航图标,支持设链接二级自定义装修页面;让商城页展示内容更丰富更有吸引力。
订单打印优化
嵌入打印管理器,实现可自定义订单打印模板、批量打印订单(一次多打印20个订单)。
会员管理优化
1)增加ERP匹配状态过滤,方便快速查看哪些会员未同步至ERP;
2)方便给无所属门店会员快速批量设置门店:更多搜索增加“是否有门店”过滤,批量操作增加“更改门店”;
3)领取会员卡 提交资料时增加会员生日选填字段;
4)会员列表“更多搜索”增加按生日日期范围过滤,会员列表增加生日字段;方便商家查看某一段时间有哪些会员过生日;
5)修改会员生日时,去掉农历生日;
6)小程序领取会员卡优化:领取会员卡提交资料后自动激活(6月9日发版后 新建的会员卡生效);
客户联系设置优化
1)增加功能使用场景说明,指引商家合理使用此功能;
2)增加功能启用/关闭开关,给商家提供误启用后可关闭功能的机会;
订单管理优化
“待收货”订单支持修改发货信息(快递公司、物流单号)。
小程序端商品搜索优化
支持“扫一扫”搜索商品,方便在实体店扫商品快速下单;
细节优化
互动CRM
1、新增支持在客户列表及客户详情配置“平均交易天数”及“超期交易天数”字段
2、PC端汇报统计新增可统计汇报客户数,并可按客户分类及销售区域统计
3、审批模板新增支持分类
4、移动端新增客户时可同步新增客户图片
5、汇报中新增预置外勤拜访模板
互动订货
1、支持在库存盘点将数据导出为xls格式文件;
2、支持对退货单、采购退货单导出明细;
3、支持订货单导出列表时导出备注信息;
4、优化小程序客户注册;默认为“允许欠款订货”
5、代下单优化,当手动调整商品单价再改数量的时候不再去算价格
6、商品资料一经使用便不允许删除
7、订单促销支持针对不同销售范围的客户进行设置;
8、优惠券支持与促销活动互斥;
9、积分抵扣支持按照销售范围进行控制;
10、代下单支持选择已下架商品;
11、订货单提交成功后,新增提交成功页;
12、取消游客进入商品详细页看到的商品阶梯价说明;
13、新增ERP对接:
(1) 管家婆辉煌系列:V13.22
(2) 管家婆分销ERP A8 TOP V9.91
(3) 管家婆分销ERP V3II TOP V9.91
(4) 管家婆分销ERP V1 2.1
智慧零售
1、ERP收款账户同步优化:支持按“微信支付”、“余额支付”分别设置对应ERP收款账户;
2、企业微信会员查看优化:由所有人默认查看“我的会员”优化为“店长”默认查看“门店会员”、“管理员”默认查看“所有会员”,减少店长、管理员查看会员时切换操作。
3、新增ERP对接:
服装sⅡ9.03(支持会员积分、余额同步)。
bug修复
互动订货
1、修复促销活动活动商品限制商品数量为200个;
2、修复商城装修配置链接到商品全部分类,小程序不能跳转的问题
3、修复代订货时,选择客户无法带出经手人的问题
4、修复多规格商品,其中一个规格下架,商城列表选择规格时,能够选择到已下架商品规格的问题
5、修复订货单同步到V3的订单后, 订货单手动出库, 导致单据的状态错误的问题;
6、修复商品上传视频 ,小程序商品详情选中规格,切换图片时顺序错乱的问题;
7、修复 Excel商品导入模板的导入描述错误的问题
8、修复销售范围的二级或二级以下有销售区域未勾选时, 未自动取消一级及二级区域的勾选的问题