妈妈宝盒—月子会所ERP管理系统亮点
月子会所是一个以月子护理服务为核心的，集早教、月嫂、产后美容、形体塑身营养保健、育婴为一身的综合型、专业性的母婴会所。
据立木信息咨询发布的《中国月子会所行业经营现状与投资前景预测报告（2016版）》显示：根据《中国人口统计年鉴》，近些年中国每年新生婴儿数量大约1500-2000万，若其中有1/3的母婴采取该服务，那也有约500-700万组的客户群体。所以市场潜力非常大，越来越多的月子会所顺应市场需求而诞生。
在这样的环境下，妈妈宝盒月子会所ERP管理软件专注打造月子会所信息化智能办公系统，优化会所业务流程，提高会所工作效率，提升客户服务质量。
妈妈宝盒ERP业务流程：分为客户咨询、客户预订、客户入住、客户退房四个环节，以销售管理、财务管理、客房管理、护理管理、膳食管理、仓库管理为载体来进行月子会所的业务处理
1.销售财务系统亮点
销售管理
【客户录入】
对客户状态进行分类，支持对客户进行门店分配，区分客户来源，后期对客户来源进行图形化报表分析。
【客户管理】
对客户全方位信息管理，支持对不同状态的客户进行查询。可对意向阶段的客户进行销售员分配跟进，可实时双击客户进行跟踪状态查询，支持入住客户的二维码打印，便于护理人员通过移动端的“扫一扫”功能快捷护理。
【合同管理】
对客户的合同情况进行管理，随时了解合同收款情况及审核状态。合同套餐可以根据实际情况进行自定义，包括合同收款时自动生成财务收款单，与财务数据对接。
【客户服务】
客户的投诉建议、客户入住期间探访记录、客户回访记录，都可以进行登记查询。另外包括客户综合查询以及散客的销售记录。
财务管理
【收款退款】
自动汇总当日单据审核状况及金额、多种收款类别，可自定义收款类别；退款管理中实时查看退款单进度，支持多种退款类型。
【预算管理】
分为物料预算和部门预算。各部门发起的部门预算单，审核通过后可生成采购计划，且单据间数据实时关联，便于核对。
2.客房护理系统亮点
客房管理
【房态管理】
根据不同颜色区分月子房的房间状态，实时展示房间入住情况。可以灵活选取时间段进行未来房态趋势查询，便于灵活预订时间。
【客房服务管理】
妈妈移动端或PC端发起的客房服务申请都会在以下列表展示，客服人员完成服务后，可通过PC端或移动员工端完成服务。系统会自动统计完成职员及服务时间。
护理管理
【护理计划单】
月子会所人员根据妈妈的分娩方式和入住时间，分配护理计划的责任护士长、妇科保健医师、营养师、产后护理师、母乳喂养师、护理主任和护理总监。母婴护理计划书妈妈移动端可以进行查询。
【妈妈宝宝护理记录】
妈妈日常护理数据支持移动员工端进行数据录入，方便护理人员日常工作，妈妈移动端可以查询自身的护理数据。
系统对宝宝的护理记录设置了六项护理信息，便于记录宝宝身体情况。
【医生查房】
记录妈妈的日常身体状况、异常情况、处理情况及科别类型。护士回复记录、查房记录明细均保存在系统中供查询。
【外出申请管理】
外出申请便于管理外出客户，对客户外出原因及时间进行记录，方便及时对未按时间回所的客户进行关注。支持妈妈移动端发起申请，员工移动端进行审批。
3.膳食仓存系统亮点
膳食管理
【营养菜单】
营养师根据客户健康制作每日菜单，进行餐次和菜品的设置，另加两个备选菜品供客户选择。
【膳食套餐】
由每日菜单中的菜品灵活自由的组成套餐，与客户进行绑定，客户入住后将根据编制后的套餐提供月子餐。
【每日菜单统计】
系统根据客户选定的膳食套餐，并结合其实际入住天数，自动匹配当天每个房间入住的客户每个餐次吃的月子餐，方便月子餐的配送。
系统每日根据客户所需套餐自动统计每个餐次餐单数量，方便厨房备菜。
仓存管理
【采购计划单】
采购计划由财务的部门预算及膳食的食材采购申请单自动传递过来。采购部根据实际情况进行采购员及供应商分配，生成采购订单。
【库存统计报表】
分为库存月底结账、收发存汇总统计、本月结账数据统计、库存明细统计、部门领料统计。对月子会所的整月库存收发一目了然，并分析判断数量趋势。
【采购入库单】
采购入库单关联了对应的采购订单，支持采购订单整单入库或分开多次入库。入库单号自动关联对应的采购订单原单号，便于对采购入库单据进行来源追溯。
【销售出库单】
根据月子会所内客户的商品销售关联的销售出库情况，客户付款后自动生成销售出库单，并在库存统计报表中进行库存量的增减。
4.手机移动端系统亮点
移动员工端
妈妈宝盒开发团队考虑到会所护理人员工作的特殊性，开发了员工专用的手机移动端，让员工在会所的各个角落都能实时处理客户的各种业务申请，每种功能都与客户的日常紧密相关。
【客户信息管理】
让护理人员了解每位客户的入职情况，在以后的日常护理工作中更加方便快捷有效，同时移动端也可以进行客户的信息录入和PC端是同步的。
【销售跟进及合同管理】
工作人员可随时查看客户的合同状态、是否即将入住或已入住、是否结账、服务套餐、客户类型等。
【产康服务及客房服务】
护理人员可在移动端上进行产康服务的预约接单、服务确定、查房详情和客房服务的记录，和PC端同步。
【统计报表】
护理人员可根据门店和时间查询该时间段内该门店的销售报表、运营报表、财务报表。报表作为财务销售分析基础，帮助高层做出经营决策。
【流程审批】
分为行政审批和业务审批，护理人员还可向其他人员发起审批，业务审批支持多种类型选择。
【二维码便捷扫描】
实时对客户进行跟踪状态查询，支持入住客户的二维码打印，护理人员通过移动端的“扫一扫”功能快捷护理。
移动妈妈端
【妈妈自身记录查询】
妈妈可在妈妈移动端上查询自身的相关信息如护理计划、健康档案、护理记录、宝宝护理计划、宝宝进食、宝宝游泳等。
【日常服务申请】
妈妈外出、客房服务、产康项目服务、月子餐点单、商品下单等，以上妈妈都可在移动端中发起申请，工作人员会及时审批实施。
月子会所ERP管理系统是结合行业月子中心相关企业需求开发的一套综合性管理软件，管控月子中心经营过程中各个环节，提高月子中心管理水平、规范从业人员操作流程、控制潜在经营风险的发生，让坐月子的妈咪享受、便利、全方位的服务。
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