AlphaFlow流程引擎赋能新再灵科技SaaS云平台
近日,中国隐形独角兽500强-浙江新再灵科技股份有限公司(以下简称:新再灵)与微宏科技签约,AlphaFlow流程引擎将嵌入多租户的SaaS云梯智能管理平台,提供全生命周期的流程云服务。
新再灵是一家基于电梯场景的人工智能和大数据服务企业,公司备受资本市场青睐,总融资已超10亿元,旗下拥有上海梯之星信息科技有限公司、浙江新怡科技有限公司等26家控股子公司。截止目前,公司产品云梯已经在全国165个城市,安装上线超过16万台,为全国10000余小区提供电梯智慧管理,每天保障数亿人次的出行安全。
新再灵致力于打破传统电梯维保模式下服务的分散性、多端性、多场景性等痛点,此次合作将通过强劲的AlphaFlow BPE嵌入式流程引擎与其云梯服务平台联动,让维保企业端、维保人员、监管端、使用单位端能多端流程协作,确保维保流程的高效和准确。具体包括:
1.零代码配置,搭建统一流程平台。让维保企业、维保人员、使用单位端能按需新建各种流程和流程表单,且无需代码开发,只需拖拉拽即可实现自选配置,实现各种业务流程的在线运行。
2.解放人力,实现自动化流程服务。通过丰富的API标准接口,让用户能轻松调用及驱动各类维修、维保流程,改变传统模式记录电梯维保过程数据的方式,实现维保人员、维保计划、维保过程的规范化、可视化管理,同时减少纸质维保记录的成本,让服务更高效。
3.流程的实时监控和跟踪。监管部门和管理部门对平台上发起的流程所处运行状态一目了然,线上实时监测异常项目,对超期未维保、维保用时过短、维保人员月维保台量过大等流程发出预警,以提高监管效率和精准性。
4.通过iPaaS平台深度集成。提升云梯SaaS平台的集成能力,打通新再灵的灵极AI数据中心和DaSS监管平台。
此次合作的达成,新再灵建立起一个全面赋能政府监管、维保工作、物业管理三大体系为核心的智慧电梯服务新生态,微宏AlphaFlow将助力新再灵提升电梯运维流程服务的能力和效率,推动电梯场景的流程自动化。
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