云道餐饮管理软件解决方案_资讯

云道餐饮管理软件解决方案

发布时间：2013-04-18 发布人：云道软件官网 734

　　在我国，餐饮行业被认为是“日不落行业”，因此，也被广大管理软件厂商所重视。我国餐饮管理软件品牌非常多，专业开发餐饮管理软件的厂商也很多，优秀的餐饮管理软件产品就更多了，云道餐饮综合管理系统就是其中一个。

    云道餐饮综合管理系统，运用安全的数据仓库技术和先进的开发工具，包容国际先进的管理思想和方法，有机结合国内酒楼、餐厅等餐饮企业管理现状和应用水平，融先进管理思想和先进技术为一体。从强化企业管理、顺应商业业态变革着手，具有优异的性能和完备的功能，此餐饮软件适用于大、中、小型餐厅，餐馆、酒楼、酒店和集团连锁餐厅、加盟店的不同版本。

    系统设计原则：
    1)实用性：本餐饮软件系统能充分满足餐厅现在及未来的各种需求;
    2)标准性：本系统的所有设计遵循国际上现行的标准进行;
    3)高安全性：软件充分利用网络硬件提供的各种安全措施，保证数据的安全性;
    4)可维护性：通过相应手段降低维护工作量及难度;
    5)完整性：采用模块化结构管理，充分满足客户要求。

    餐饮软件系统特点：
    1)支持iPad/Android无线和纯键盘点单，支持键盘录入，提供多种出品录入模式，无需记忆代码，易学易用;
    2)前台或大堂点单直接打印到厨房或者吧台(支持多个厨房、吧台) ;
    3)消费项目配料管理功能(监控厨房出品用料和从仓库的领料，核算成本和利润)，真正做到经济化成本管理;
    4)多种定价方式灵活方便(不同日期不同时段价格不同，不同单位价格不同);
    5)支持房间低消费/服务费/房间费消费方式;
    6)吧台库存自动盘点功能，库存盘点变轻松(完善的仓库管理功能);
    7)灵活的付款方式，支持现金、挂账、会员卡，并可按用户要求设置多种结帐类型;
    8)完整齐全的会员管理(支持IC/ID/磁条卡/积分卡/VIP卡/挂帐管理/支持赠券) ;
    9)清晰的导航界面，实时监控当前房间状态，使业务操作及营业状态一目了然。
    10)提供多媒体查询功能，系统即可展示酒店简介及推荐菜品，客人可自助查询场内服务设施、菜品资料和消费项目等信息;
    11)成套的报表查询系统，内容完整;
    12)分明严格的权限管理，限定内部人员的访问权。

    餐饮管理系统服务体系：
    1、对用户的要求:
    为了保证系统能符合用户的需求，并能按期高质量地完成系统项目，用户方应尽量满足以下条件：
    1). 指定一个经理级以上的领导，参与系统的整个过程，负责贵公司各个部门间的协调工作，并决定一些政策性问题。
    2). 配备至少一个系统信息负责人或一个系统管理员。他应具备基本的计算机知识，熟悉Windows 操作和餐饮业务流程。系统信息负责人负责对整个信息系统的规划和协调，负责与我方人员的联系;系统管理员基本工作是负责计算机基础知识的培训，计算机硬件和系统软件的日常维护(故障排除、更换消耗品、系统备份和整理、功能权限管理等)，完善和改进系统的性能。
    2、售前服务
    用户调查：了解用户，包括企业情况、管理模式、员工状况等，双方充分交换意见;考察典型用户。
    系统设计：针对用户的基本资料，分析用户的需求，提出可行性方案。
    系统规划：讨论接口方案，预留可扩充接口以满足用户以后的需要。
    3、售中服务
    协助用户制定以电脑为运作管理工具的工作流程和管理制度。
    组建系统培训网络，尽快开始系统培训。在系统交付用户正式使用后保留一套并行的培训系统，以方便用户常年培训。
    实行员工培训，对各级操作人员进行相关培训，包括电脑操作基本知识、系统模块工作流程与功能操作、设备操作及日常维护、控制、应急等知识。
    协同用户对整个系统运行情况进行综合检查，确认系统运行稳定、操作人员熟悉操作后交付用户使用。
    4、售后服务
    a)系统安装的年免费技术支持与服务。
    b)每周7天、每天24小时的热线支持与服务(用户可通过电话、远程模拟工作站、Internet等形式得到帮助)。
    c)硬件备件的急购急送服务。
    d)项目工程师将通过各种手段协助解决实际运行中发生的一切问题，主要包括电话解答和资料传真。对于用户的要求，我们将快速作出反应，响应时限原则上框定在4小时以内，方式包括：
    在电话上立即给出解答方案。
    通过资料查询，机器实验得到解决方案，传真给用户。
    对于本地工程师不能解决的疑难问题，由工程师立即通报后援支持机构，并将此传达给用户。
    对于依靠通讯方式不能解决的问题，工程师将尽快赴现场了解情况，解决问题。

    云道餐饮管理解决方案被我国广大餐饮企业用户所应用和推崇，云道餐饮综合管理系统是一款非常成秀的餐饮管理软件。

账款管家支持在线开具数电发票|助力更多企业迈向数电时代

2024/01/22

阅读量 281