易通物流管理软件牛奶配送解决方案_资讯

易通物流管理软件牛奶配送解决方案

发布时间：2012-12-24 发布人：易通 2161

作为易通综合物流管理软件系列之一的牛奶配送管理系统，是北京易通科技有限公司在充分调研分析牛奶销售配送行业现状及发展趋势的基础上，为其量身定制的以客户为中心，以CRM ，CTI，GIS， BI, INTERNET等先进技术为手段的业务管理软件。实施本系统，能提升企业的业务管理水平，降低成本，提高效率。更好的满足客户需求，提高竞争力。同时，为企业拓展新业务、新渠道提供技术基础。

手工操作的弊端

1、由于客户众多，如果一下子要找到某一客户，可能不是一件易事。

2、每个月收款的凭证也有几千张，如果用手工根本无法知道哪些收上来了，哪些还没有，也很难知道本月共有多少欠款，更不用说上月，乃至上上月了…，这个是关键的一点，钱控制不牢，那就不要说利润了。

3、订奶部工作人员与送奶员有可能纠葛不清。

4、手工操作工作量很大，比如出月计划表、日计划表，有很多的文字工作和计算。

5、凭证管理难，对于成千上万张凭证，如果要查具体某一张，如同大海捞针。

6、很难统计出新增客户数、流失数、流失后又回来的户数，更不用说跨月比对了。

易通牛奶行业系统结构图

系统功能：

1、订货管理

由人工值班受理客户的订货，采用电话号码作为主要的依据，这样可以使用带来电显示的电话机来接电话，当电话铃响时，电脑自动调出该客户的相关资料，值班人员就知道是哪个客户打电话来要求订奶，处理效率大大提高，同时客户也会觉得有被重视的感觉，也节省了客户的电话费用。对受理的订货分片区集中打印。对送出的订货单进行确认，以免漏掉订货的客户，从而影响公司的形象。

2、客户档案管理

客户档案由客户编号、客户性质、名称、联系人、地址、邮编、电话、传真、电子邮件、结算状态、订奶数量等信息构成。能对客户进行划片区管理，可修改客户的相关档案，可统计各片区、各性质的客户，能查询任一时间段新增客户的情况。

3、仓库管理

采用分布式库存管理技术，完成各物流的生产或购入的统计、内部调拨处理、期未盘点处理。

4、销售统计

对客户的订奶等情况进行汇总计算，或生成日、月、年的报表。可依据送货人、客户、片区等选项进行分类报表。

5、销售分析

以客户的订货为依据，列出任意时间段与时间段的销售对比情况，物品销售情况，新增客户用水情况，并可列出某一时间段内没有送奶的客户、以使管理人员能即时发出客户的损失，采取相应的补救措施。只有保证在不流失客户的基础上发展新的客户，公司才能永远向前发展。 6、业绩查询

送奶员、司机等每月的工作量（以送奶量等为依据）统计，业务员的业绩统计，可依此来衡量每个员工的工作业绩。  <br><br>7、结算方式管理 >对客户支付款项的不同方式进行管理，可依据不同的方式进行相关报表。

8、权限管理

对使用本系统的人员进行权限的设定，只有合法的人员才能进行系统的操作，对每一项单据的录入软件都记载有使用者的代号或名称，当单据出现差错时，负责人可以立即通过特殊的途径查出事故负责人。

三、产品特点