产品质量追溯管理实现的关键是如何采集需要追溯的产品质量信息,并通过什么关联关系实现信息间的逻辑关联和匹配。思科物联通过对电子、汽车、军工、航空航天等行业产品质量追溯需求的分析,结合多年质量管理信息系统实施经验,建立了以下质量追溯管理解决方案业务模型:
系统通过对供应商物料信息、制造过程信息、质检信息及出入库信息的数据采集,实现客户订单号到产品生产批次号及物料批号的贯通,进而实现产品追溯信息的动态查询。通过对产品质量追溯信息的数据采集,实现如下追溯查询功能:
1) 市场反馈产品质量异常时,输入客户订单号,快速查询:
2 产品出库信息
该订单号所涉及的产品批号?
2 产品质检信息
产品PQC、FQC、OQC检验报告?
产品返修过程情况?
2 产品制造过程信息
关键检测/生产设备号? 重点工序作业人员?
当时生产环境温度、湿度或照度等情况?
2 产品物料信息
物料批次号、供应商?
物料进货检验报告?
2) 确定某物料批次存在质量问题时,输入物料批次号,快速查询:
2 使用问题物料生产的产品批次号明细?对应订单号及发货客户?
2 仓库材料、半成品、产品库存多少?
2 进货检验报告?
2 订单号、批次产品、物料不合格品处理单审批意见?
2 订单号、批次号产品PQC、FQC、OQC检验信息?
终,找到问题根源,区分责任,做出改善,提高产品质量,提高客户满意度,增强市场竞争力,提升企业整体品质!
x** 158****0751 1分钟前预约
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