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CRM的中文意思是客户关系管理，是英文Customer Relationship Management的缩写。CRMs2的核心思想就是利用软件、硬件和网络技术，为企业建立一个客户信息收集、整理、分析以至更好利用的管理系统，在提高客户满意度的同时，为企业吸引更多新客户，终实现企业销售额持续增加。CRM的基本功能模块有：员工中心、产品管理、客户资源管理、客户权限管理、销售订单管理、报价管理、文档管理、机会管理、联系记录、快递管理、发货通知管理、到款管理、发票管理、出库管理、采购管理、费用管理等。CRM一般主要是企业的销售部门在使用，在实际应用中CR
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任我行CRM软件系统，是构架在互联网上，以客户为中心，以销售团队(或营销系统管理)为核心，以规范企业系统性和流程性、提升执行力为诉求的，涉及企业全方位资源管理的“企业运营管理平台”(EnterpriseOperationManagementPlatform)。 任我行CRM系统涵盖了客户管理、销售管理、服务管理、知识管理、流程管理、沟通管理、费用管理等核心应用。
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“帮助管理者掌控公司业务状况并推进业务进展”，整个应用针对销售业务，包含5个核心模块：产品、团队、市场宣传、销售渠道、客户https://vpaas.fskj.cn/home，免费注册
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公司crm管理系统解决方案是符合当今先进营销模式的综合解决方案。先，具备优秀的技术架构：支持多用户、多账套，支持强大的对象设置，工作流配置；其次，具有成熟的业务架构：经过十年积累，用友沉淀了一整套完整的针对多业务模式的业务架构；再次，能融合多种接入方式；后，能跟其他的信息系统整合。 诊断问题：如何建立起全员“以客户为中心”的管理模式? 对策一：完整客户信息管理 可以将客户的基本信息完整记录，并且可以方便地添加自定义属性，根据业务扩展的需要随时
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智赢NCRM客户管理系统基础版CRM客户管理智赢客户管理服务管理销售管理在线CRM
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crm功能通过新增市场活动主要完成的是企业市场活动的信息录入、维护和查询功能。同时还可以将某个市场活动参与者转化为销售机会，而进入销售管理的环节，并因此追踪某个市场活动引发的销售情况。通过市场活动与企业的客户、联系人、线索之间的关联关系，可以方便地查看每个客户、联系人、线索对于公司市场活动的参与情况；同时，对于每一个市场活动的相关阶段、销售机会、行动、评价、资源分配以及相关附件等，系统都能很好的进行处理。 服务管理 来自客户的服务请求对企业管理来说意义重大，如产品报修改、投诉、建议、使用询问等，对于任何一种请
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诊断问题：如何透视营销业务过程？ 对策一：销售计划管理 以销售计划为起点，可将全公司的销售计划细化到每个部门、员工和产品，并以销售量、销售额、收款额和销售毛利等为指标制定销售计划。可对不同的产品线和区域进行交叉的计划分解，可使每个员工了解自身的工作进展状况。 对策二：销售全过程管理 系统提供从销售计划、销售机会开始到合同签订、合同执行的全过程管理，包含销售计划管理、潜在客户管理、销售机会管理、销售预期管
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