一个优秀的会员管理系统需要具备哪些功能？
会员管理系统如今被很多商家所使用，好的会员管理系统，不仅可以方便商家门店的管理，还能提高商家的销售业绩。一个好的会员管理系统应该具备多样化的功能，以保证商家在会员营销政策上的执行效果。那么，一个优秀的会员管理系统需要具备哪些功能呢？下面小编我来跟大家介绍一下旺加会员管理系统的主要功能吧
一、会员信息收集功能
会员管理系统应该拥有收集会员信息(姓名、性别、电话号码、生日、电子邮箱等)，分析会员数据，将会员按等级管理等功能，重要的是商家与顾客能够构建良好的沟通渠道，保持紧密的联系。同时商家应在客户生日时给予适当的关怀，让顾客感受到美好的消费体验，增加顾客粘性。
二、金额储值功能
会员卡可以进行充值金额，当然，您肯定要设置一个充值优惠的政策，比如一次充值1000元可以免费赠送200元。充值越多赠送越多，要让顾客感觉到赚了。
三、会员积分兑换功能
根据顾客的消费金额可以给顾客办理会员卡，还可以分会员卡的等级，顾客消费的金额越高，会员卡的等级也越高，会员的等级越高相对的优惠也越高;累积到一定的积分后，还可以兑换礼品，像美容行业可以兑换面膜呀之类的小礼品。
四、会员卡打折功能
上面说到用会员管理系统办理会员卡可以分等级，那么您还可以根据等级的不同设置不同的折扣，比如普通会员可以打9折，白金会员可以打8折，会员可以打6折……通过这个方式吸引客户多消费。
五、会员转介绍功能
会员管理系统的 转介绍功能对于会员营销政策的实施起到了良好的推进作用，商家可以提前在系统中设立好会员转介绍的规则，在成功介绍新会员之后给予老会员现金或者积分的奖 励。同时可将会员按等级进行管理，通过统计购物频率，分析会员活跃度，找到即将流失的会员，有针对性的开展营销活动，有效降低顾客流失率。
本文原出自：www.wangjia100.com
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