什么叫大数据?
某必胜客店的电话铃响了,客服人员拿起电话。
客服:必胜客。您好,请问有什么需要我为您服务?
顾客:你好,我想要一份……客服:先生,烦请先把您的会员卡号告诉我。
顾客:16846146***。
客服:陈先生,您好!您是住在泉州路一号12楼1205室,您家电话是2646****,您公司电话是4666****,您的手机是1391234****。请问您想用哪一个电话付费?
顾客:陈先生,因为我们联机到CRM系统。
客服:我想要一个海鲜披萨。
顾客:陈先生,海鲜披萨不适合您。
客服:为什么?
顾客:根据您的医疗记录,您的血压和胆固醇都偏高。
客服:那你们有什么可以推荐的?
顾客:您可以试试我们的低脂健康披萨。
客服:你怎么知道我会喜欢吃这种的?
顾客:您上星期一在国家图书馆借了一本《低脂健康食谱》。
顾客:好。那我要一个家庭特大号比萨,要付多少钱?
客服:99元,这个足够您一家六口吃了。但您母亲应该少吃,她上个月刚刚做了心脏搭桥手术,还处在恢复期。
顾客:那可以刷卡吗?
客服:陈先生,对不起。请您付现款,因为您的信用卡已经刷爆了,您现在还欠银行4807元,而且还不包括房贷利息。
顾客:那我先去附近的提款机提款。
客服:陈先生,根据您的记录,您已经超过今日提款限额。
顾客:算了,你们直接把比萨送我家吧,家里有现金。你们多久会送到?
客服:大约30分钟。如果您不想等,可以自己骑车来。
顾客:为什么?
客服:根据我们CRM全球定位系统的车辆行驶自动跟踪系统记录。您登记有一辆车号为SB-748的摩托车,而目前您正在解放路东段华联商场右侧骑着这辆摩托车。
顾客:当即晕倒......
了解更多选软件网资讯
关注选软件网官方服务号
-
派美雅刻录归档管理平台全面适配国产化环境
解决方案
阅读量 188
-
MES系统解决方案,MES系统主要能解决什么问题
解决方案
阅读量 153
-
企业为什么需要MES,MES系统的解决方案
解决方案
阅读量 148
-
MES实施要点的项目层面
软件资讯
阅读量 148
-
是什么让用户持续使用账款管家
2024/03/04
阅读量 154
-
快速部署MES源码/万界星空科技开源MES
2024/02/18
阅读量 227
-
账款管家支持在线开具数电发票|助力更多企业迈向数电时代
2024/01/22
阅读量 290
-
基于企业级SaaS低代码平台的协同制造产品解决方案
2024/01/18
阅读量 190