百事通酒店管理软件引领微信订房智能化
在这里，顾客可以在酒店的微信公众号上预订并自行选择房间，然后用微信支付扫码付款。到了目的城市，顾客可以在微信公众号上自助办理入住手续，通过微信控制客房的智能门锁，与酒店客服在微信上实时互动，咨询房间设施，周边配套、交通甚至城市美食。旅行结束，顾客在微信上直接一键退房，还可以对自己入住的这间房进行点评。需要发票报销?把发票抬头输入微信，酒店就会把发票寄给客户，需要帐单的顾客，酒店也会以邮寄形式送达。因为全程都可以用微信完成连接，房卡成为历史，前台MM变成传说。
酒店管理软件的微信管家
除了顾客能感知的smart的酒店微信管家，智慧酒店模式里也少不了内部智慧。酒店行业是通过酒店管理软件来控制成本的，而针对酒店员工的员工微信助手，可以更好的控制价格，达到好的收益。
客房打扫的阿姨通过微信推送得知哪间房需要清扫，清扫期间发现房间灯坏了，通过微信推送就可以给维修部门进行修理。等维修完成后即可在微信里推送给前厅。在下一波客人来临前，前台、客房服务部、维修部门已完成迎客准备。
酒店管理软件自助服务的增多，减少的是前台MM人数，降低人力成本;微信自助开锁，减少的是房卡损耗，降低采购成本;客房阿姨直奔须清理的房间，清扫时间减少，提升的是工作效率中国一个阿姨打扫房间需要30分钟，只有8个小时，只可以打扫15个房间，美国是15分钟打扫一个房间，工作效率是中国的两倍。现在，通过微信，前厅、客房、餐饮、工程、管理，酒店内部的每一个环节，内部流程顺序对了，一切可以改变。
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