如何用会员管理系统提高购物体验?
我们都知道会员是决定商家是否能持续发展的关键因素,随着人们生活水平的提高,顾客在购物的时候,并不是说哪家店便宜就有更多被选择的机会,而是产品质量、服务态度等多种因素的综合考虑。那么提高顾客的购物体验,让顾客有认同感才是商家的生存之道。具体的应该怎么做呢?
1、推荐会员卡,享受更多福利
一个人的消费水平决定了他对“贵”的定义,因此,商家在设定商品价格时,并没有一个固定标准。商家要想在商品价格浮动的同时,又能提高购物体验,就可以引导顾客办理会员并给予会员特殊权益,让他们享受到更多优惠,增加会员黏性。
2、赠送优惠劵
对产生消费的顾客发放不同金额的优惠劵,既可以提高顾客购物体验,又能引导他们再次到店消费。
3、开展降价、促销活动
商家在开展这类活动之前,可以在中仑会员管理系统中策划活动方案,并实时监控,比如针对销量低的商品或马上要下架的商品进行降价促销,既可以让顾客感受到商家的优惠,又能快速将商品销售出去。
4、提高品牌影响力
通过提高品牌影响力来加深顾客对商家的印象,让顾客主动消费。商家可以让顾客消费后扫码并分享朋友圈,就可以领取红包的方式来实现口碑效应,从而提高品牌影响力。
中仑会员管理系统是一款智能会员CRM,可以提升会员粘度,会员资料、会员类别、会员储值等功能一目了然,简单操作。
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