买软件 找服务 上选软件网
按领域分 按行业分

浅谈FEC开发的B2B电商平台是怎样炼成的?

发布时间:2020-04-10 发布人:深圳市筷云信息科技股份有限公司 81

前言:无论是2C还是2B,电商发展已进入3.0产业电商时代,企业要做的不仅仅是搭建一个商城或是开一个网店,而是要连接产业与互联网,形成“物流、信息流、商流、资金流”四流合一的产业生态圈。这是一个漫长而艰辛的过程,也是解决传统产业链痛点的必要手段。

众所周知,B2B电商是比较常见的一种电商模式,诸如1688、慧聪网、找钢网等均是B2B电商平台中的明星案例。而在这些明星平台的背后,隐藏着与FEC筷云信息一样的IT技术支撑者,提供整套B2B互联网解决方案。

今天,我们就跟随FEC筷云信息一起探讨B2B电商平台是怎样炼成的?为什么要搭建B2B电商平台?需要经历哪些过程去构建B2B电商生态?如何在激烈的竞争中生存下来?

一、为什么要搭建B2B电商平台?

在FEC筷云信息看来,利用互联网平台解决部分中间环节,去除上下游的信息不对称,能大大提高整个交易过程的流通效率,如果上下游的交易主体非常分散,互联网整合的作用就更大,平台存在的价值也就越大,这就是搭建B2B电商平台的原因。

B2B电商平台的价值点在于资源整合与综合服务能力。以汽车行业为例,涉及车源发布、车源订购、寻找车源、供应链金融、物流服务、车商SaaS、营销工具等,这就需要整合低成本资金来源、线下仓库、物流运输等资源,以产品形式服务给到平台内上下游,才能使平台价值大化,这也是整个B2B平台的护城河。

二、企业如何构建B2B电商平台?

做好一款产品基本的3步走定律:想明白-做出来-推出去。“想明白”是定位问题,无论是综合服务平台,还是垂直电商平台,其价值点、服务、受众人群、交易特点等要明确定位。“做出来”是技术支持,需要企业与技术开发商密切配合、共同完成平台的规划与设计。“推出去”是运营问题,B2B电商平台的运营主要是商家服务,维护商户活跃和口碑,实现平台变现。

FEC筷云信息作为一家电商软件与平台开发公司,针对“做出来”这一步更有发言权。在这一点上,FEC筷云信息提醒传统企业,从市场与用户调研到平台功能设计规划、产品研发整个过程,从0到1搭建B2B电商平台并非一蹴而就,需要循序渐进才能实现其价值。

01、行业背景与用户调研

在B2B平台搭建前,先要对行业背景和用户进行调研,了解行业前景和市场价值,有哪些强有力的竞品值得借鉴与去糟取精,了解用户的经营状况、用户心理、痛点诉求、用户习惯等。前期调研越详尽,平台建设就越完善。

02、平台规划与功能设计

在做完调研工作之后,我们要总结出一些通用性的功能和设计原则,用于指导后续产品规划和实现。例如利用商户认证机制、评级机制、SKU评价机制增加用户信任,利用记住账号密码、SKU复制发布、第三方支付等简化用户操作,利用简约大气的界面设计、重点内容精细化引导、品牌与价格筛选提升用户交互体验,利用短信、站内消息触达提高交易效率,利用物流、金融、精细化服务打造服务优势等。经过规划之后,形成详细的需求文档。

03、产品研发与功能测试

项目初期可以根据MVP法则,实现基础功能,让产品快速推向市场;后续再根据轻重缓急实现更多功能,FEC筷云信息往往是将平台分为2~3期去实现的。在功能完善的过程中,亮点功能可以挑着做,期望功能可以根据性价比高的先做,无差别功能对于用户来讲是可有可无的,可以跟进产品运行稳定之后,根据客户反馈慢慢迭代;反向功能,需要根据产品运营情况,有了一定的用户量之后,综合权衡分析,平衡用户的体验和平台的收益,在决定做还是不做。每一个功能和流程都要测试无误后,才能上线给用户使用。

04、平台上线与营销运营

平台上线后必须要进行有效的营销运营,才能维持平台的活跃和流量变现能力,尤其是前期的平台基础数据积累阶段非常重要。在B2B电商平台中,商户核心的诉求就是供求信息撮合,平台通过各种线上线下营销推广、积分奖励换购、红包发放、线下关系等方式,吸引大B和小b入驻平台并发布供求信息;基于大B和小b需求匹配并自动推送,同时运营和渠道需要了解上游资源,快速响应小b的采购信息进行人工撮合,提高撮合效率。

三、平台如何打造核心竞争力?

除了基础的运营工作,让商户获得需求的供求信息和利益,平台要打造核心竞争力,还必须要提升服务能力,例如提供自建仓库、自采车源、共建物流等供应链服务提升交易效率,利用金融服务给商户赋能,组织各项对接活动提升商户对接能力等,不仅能够让用户体验提升一个档次,还能使平台拥有更多的变现方式。在基础服务的前提下提升服务品质,是平台实现生态化电商的有效途径。

总结:在3.0产业电商阶段,搭建B2B电商没有投机取巧的捷径可走,需要产品、技术、渠道、运营等各个环节通力合作、共建生态。企业搭建B2B电商平台绝不仅是解决供求交易问题,搭建平台只是起点,绝不是终点。

免责声明
本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容,请联系电话:13521909785 发送邮件至 lidandan@gnway.com 举报,一经查实,本站将立刻删除。

了解更多选软件网资讯

关注选软件网官方服务号

客服
企业
微信群