BPM流程管理不需要复杂化而需要自定义
所有企业都有一个共同点,那就是相信他们需要更好地适应变化,把握市场瞬息万变的规律,即是企业胜出的王道。
也许这就是为什么企业会求助于BPM工具和其他产品来减轻这些调整并使它们的业务基本上保持连续。业务流程管理是企业如何组织行为和系统所做的更改,这里涉及到多的是流程,并且它也随着市场在进化。
近在低代码功能成为了BPM软件中不可忽视的一个部分,许多BPM产品也把人工智能和机器人流程自动化应用到工具中,这都有助于企业简化重复性任务、定制应用程序并提高效率。
人工智能被视为一种为应用程序开发生成更好代码的工具。例如,支持人工智能的低代码BPM工具可以在没有人工参与的情况下查看文档并提出建议。
至于机器人流程自动化,虽然听起来很像科幻片, RPA是可以降低复杂化,增进工作效率的改善,特别是在它可以帮助与客户交互的情况下。企业在RPA软件的支出也将迅速加速,预计到2023年将会持续增长到28亿美元的规模市场。
企业也可以将RPA与BPM结合起来,以打破应用程序和服务之间的障碍,并使企业有机会在其流程自动化工作中使用任何类型的软件。
低代码能力并不是BPM工具中可以将复杂度简化的工具。BPM供应商( alphaflow.cn )正在使用AI和机器人流程自动化来增强他们的低代码流程开发工具集。这让企业有更灵活性,根据自身特点来定义BPM的使用,也会大大提高企业应对市场变化的能力。
当然无论一个企业对市场变化的反应有多快,都很难摆脱竞争对手可能更快或更有效地调整的担忧,但这关乎到企业的生存。毕竟企业都是在一次次精益求精的自我蜕变中生存、进化,迈向成功的。
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