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CTI语音中间件呼叫中心全宇科技客服管理系统报修管理客服机器人电销外呼
1、产品概述：全宇CTI语音中间件（QY-CTI）是一种提供标准开发接口的电话语音平台系统软件，以帮助系统集成商、软件开发商等伙伴在业务系统中集成电话呼叫能力，快速开发出功能强大、高性价比、电信级稳定的各类呼叫中心及热线系统。 合作伙伴无需关注底层设备开发，只需通过简单的接口调用即可实现语音接入、拨号、放音、收键、应答、录音、挂机、会议、二次拨号等各种电话功能。 同时可以快速实现登录/注销、置忙/置闲、保持/恢复、小休、转接/三方等坐席功能，以及监听、强插、强拆、强制置忙/强制置闲等班长监控功能。 2、适用对像： 系统集成商：专注行业客户及项目集
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在线客服中间件客服管理全宇科技客服管理系统在线客服售后服务现场服务报修管理售后管理
系统概述：全宇在线客服中间件，将在线客服能力赋予给客户或集成商伙伴，基于全宇在线客服中间件强大快捷的后台配置功能，以及与业务系统的对接集成，能够帮助客户或集成商伙伴快速打造自己的全渠道在线客服系统。通过集成，能够帮助客户将其门户网站、微信公众号、微信小程序、APP、微博、钉钉、企业微信等所有在线服务窗口统一接入客服系统，帮助客户打造统一接入、统一路由、统一界面、统一后台的全渠道客服系统。全宇IM在线客服中间件功能完善、配置简单、集成方便，支持私有化部署，是客户及集成商伙伴的不二之选。系统架构：系统特点：自主消息系统：消息系统是在线客服系统的核心，全宇科技集公司多年在线系统的技术经验，自主设计研
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企业总机系统客服管理全宇科技客服管理系统呼叫中心报修管理电销外呼
行业背景： 企业总机既是企业对外联络的窗口，又是企业内部生产沟通的基本保障。近年来随着企业应用场景的变化，使得企业对基础通信能力有了更丰富的需求，同时通信技术的高速发展也赋予了企业总机更多的先进功能和模式变化，传统的PBX方案已跟不上企业的使用需求。 系统简介： 全宇企业总机系统，摒弃传统的PBX方案，采用以CTI、数据库及多媒体通信为核心的技术，为企业提供配置灵活、管理方便的电话通信系统；并预留多种标准化接口，可与企业的其他业务系统整合，实现企业通信和业务功能的无缝对接和完善融合。 功能介绍： 呼入流程：播放
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微信小程序打电话客服管理全宇科技CRM客户管理在线客服现场服务报修管理售后管理
适用对象：本软件为一个小工具，适用于有在小程序上发起呼叫，呼通SIP分机或拨打外线电话的集成商或软件开发商伙伴。功能简述：能够帮助伙伴快速打通小程序与软交换平台的音频交互。音质清晰，单套系统能稳定支撑300线以内的高并发呼叫。适用场景：
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