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诚利行智能家电售后服务管理系统

诚利行智能家电售后服务管理系统

  • 开发商:福州诚利行网络科技有限公司
  • 类别:电器家电
  • 适用企业:集团化企业,事业行政单位,大型企业,中小型企业

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诚利行智能家电售后服务管理系统商家报价:面议

诚利行智能家电售后服务管理系统

主要功能: 工单管理,备件管理,厂家系统对接,自动结算,财务管理,师傅定位跟踪,来电弹屏录音,师傅导购员经理人APP

产品简介

    【诚利行智能家电售后服务管理系统】 是专门为家电售后服务企业量身定作和倾力打造的强大的贴心的信息管理系统。 系统能够帮助售后服务企业解决几乎所有繁杂的工单流程管理、费用管理、信息及时交互、新旧备件管理、自动结算以及统计报表等老大难问题。 主要功能包括:工单管理、备件管理、厂家系统对接、来电弹屏录音、自动派工、抢单派工、自动结算、业绩考核、客户关系、人事管理、财务管理、统计报表、师傅APP、导购员APP、经理人APP、微信公众号、 知识管理、故障查询、页面功能自定义、网单出入库配送、商场进销存、业务员提成结算等等。
    本系统一定可以解决家电服务企业管理繁琐杂乱盈利低下的问题,必将使管理变得轻松高效井井有条,助力企业大大提高盈利能力和做强做大。
    系统一经推出就深受行业经理人的青睐和好评!
    另外,系统还提供【进销存及售后服务一体化管理系统】,集家电销售、批发、连锁门店经营、配送、安装、维修、自动办公、财务管理、自动结算一体化解决方案,让销售和售后无缝对接,超级强大,一定是您的佳选择!

产品优势

  • 纯粹基于浏览器模式,只要有电脑随时随地都可操作;PC端、微信及多角色专用APP,全方位追踪工单服务情况。

  • 支持6种渠道信息接入,包括自动对接厂家派单、厂家派单手工录入、用户报单、工程师自接、商场APP报单、微信公众号。

  • 厂家数据无缝对接,无需人工处理即可派工;对接品牌数量相比同行软件更多更全,如长虹、苏宁信息采集其他同行软件都做不到。

  • 工单派工灵活强大,可批量派工,可自动派工,可随意组合派工,组合的师傅劳务费和材料费分配比例可进行灵活设置,不设置则自动平均分配。

  • 工程师劳务费和材料费提成收入自动结算灵活强大,易学易用,一次设置使用,从根本上彻底解决工单结算之繁琐问题。

  • 通过实时定位可实时监控工程师的动态,可以灵活查询工程师每天的行走路线图及完工工单数。

  • 完备的备件管理和财务管理,备件申请、出入库和库存一目了然,员工工自动统计自动生成。

  • 系统操作简便易上手,基础数据维护量少,界面简洁友好,功能定制灵活多样。

  • 系统可以给经销商或商场提供进销存和报单系统,商场可手动登记工单或使用进销存销售出库时自动创建安装工单到系统中,并实时跟踪工单进展情况。

  • APP或微信公众号功能强大,操作方便快捷,如支持抢单、接收提醒、预约上门提醒、服务状态查询、二维码收费、备件申请、图片批量上传、旧件返库、完工反馈、考勤登记、资料查询、师傅自接、自抄档案等。

  • 系统在其它细节上的优势数不胜数,如信息员可设置操作品牌权限、自购件登记和报销、配件申请押金余额检查、工单状态可定制、很多功能可根据需要定制使用、正负激励、输入机器编码自动带出型号、图片自由旋转放大、自动识别图片中条码或文字等等应有尽有。

  • 郑重承诺:万一公司哪天不再经营,我们将发给每个用户立安装包,用户可以安装在自己服务器上继续运行!

适用行业

  • 家电售后安装保修维修公司

  • 电视液晶修屏保修维修公司

  • 机电设备售后保修维修公司

  • 家居家具售后安装维修公司

  • 办公设备售后安装维修公司

  • 医疗器械售后安装维修公司

  • 仪器仪表售后安装维修公司

  • 安防监控售后安装维修公司

  • 智能制造售后安装维修公司

  • 其它行业上门售后服务公司


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