【政务客服热线系统】免费在线试用_软件库

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客服管理系统

易好呼

政务客服热线系统

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功能/适用行业：

适用企业：事业行政单位,大型企业,中小型企业

价格：1万-5万元

开发商：西安微光软件科技有限公司

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为方便与市民的沟通与交流，密切同人民群众的联系，解决市民生活中的实际困难，目前,各地市大都开通了热线电话"12345"，市民可以通过该热线向部门提出建议、意见或进行投诉、举报等事项。利用四通八达的电话网，建立与群众之间全天候的联系渠道，随时听取群众的意见、解决群众的困难、接受群众监督，当好人民的公仆。全国各地自"12345"热线电话开通以来，一直受到群众的称赞，它是和群众之间的重要联系窗口，在充分发扬民主、实行政务公开、听取群众意见、改进工作作风、提高工作效率、杜绝现象、密切同人民群众联系等方面发挥着重要作用，加强市民对的信任度，增强党和的"为人民服务"的良好形象。