客服系统
微信智能聊天机器人
多客跨境客服软件
客服管理
SAAS
功能/适用行业：客服管理系统,呼叫中心,在线客服,工单管理,售后服务,派单管理,派工管理,报修管理,售后管理
适用企业：集团化企业,事业行政单位,大型企业,中小型企业
价格：1000-5000元,5000-10000元,1万-5万元,5万-10万元,10万-50万元,50万-100万元
开发商：客服系统
在线客服
专家咨询
13191972404
18531247735
产品概述
多客是店小秘为跨境电商推出的一款客服服务聊天工具，整合了Lazada、Shopee、Facebook、Tokopedia等多个平台客户消息，可同时对多平台、多店铺统一管理，集中处理客户消息；提供AI智能客服、智能营销、客服绩效管理等多种功能，对于从事跨境业务的卖家朋友来说，是不容错过的营销机遇。
产品功能
多渠道获客，丰富的短信模块板， 配备短信链接，快速触达，并有效分析短信营销效果；更高效智能的企业智能化营销平台，全方位满足销售需求。
全流程覆盖，营销自动化帮助企业与目标客户更好地互动，有效提高营销效果和客户满意度，客户关系管理功能，轻松管理全渠道客户信息，实现精细化运营，减少流失。
基于大模型能力的文本机器人与语音机器人、智能IVR等产品，完成自主接待客户和无缝衔接辅助人工处理客户问题，实现降本增效
全流程覆盖，营销自动化帮助企业与目标客户更好地互动，有效提高营销效果和客户满意度，客户关系管理功能，轻松管理全渠道客户信息，实现精细化运营，减少流失。
基于大模型能力的文本机器人与语音机器人、智能IVR等产品，完成自主接待客户和无缝衔接辅助人工处理客户问题，实现降本增效
