客服系统
微信智能聊天机器人
AI+在线客服_客服应用管理
客服管理
SAAS
功能/适用行业：客服管理系统,在线客服,客服机器人
适用企业：集团化企业,事业行政单位,大型企业,中小型企业
价格：1000元以下,1000-5000元,5000-10000元,1万-5万元,5万-10万元
开发商：客服系统
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18531247735
产品概述
AI智能客服机器人+人工的服务，取AI与人工服务之所长，无缝衔接，相互协作，为传统BPO服务带来新的技术革新。全场景在线客服系统。统一集成全网渠道，覆盖售前、售中、售后全场景，年节省人力成本10w+，客服效率提升90%。
产品功能
AI机器人+自主学习
通过用AI对应简单业务+人工应对复杂业务的模式，降低整体人员需求量，从而解决招聘难问题。
自主学习+应答实时辅助
AI通过实时学习有经验员工的业务能力，在新人业务员服务客户时，AI实时在线辅助回复，保证稳定的服务品质水平。
自动生成FAQ+自动记录咨询服务数据
在运营服务中，通过将业务员和客户的通话自动转写成文字数据，并将高频咨询的业务问题自动生成FAQ，从而达到降低后处理时间，最终提升业务的处理效率。
通过用AI对应简单业务+人工应对复杂业务的模式，降低整体人员需求量，从而解决招聘难问题。
自主学习+应答实时辅助
AI通过实时学习有经验员工的业务能力，在新人业务员服务客户时，AI实时在线辅助回复，保证稳定的服务品质水平。
自动生成FAQ+自动记录咨询服务数据
在运营服务中，通过将业务员和客户的通话自动转写成文字数据，并将高频咨询的业务问题自动生成FAQ，从而达到降低后处理时间，最终提升业务的处理效率。
