不限
100万元以上
50万-100万元
10万-50万元
5万-10万元
1万-5万元
5000-10000元
1000-5000元
1000元以下
集团化企业
事业行政单位
大型企业
中小型企业
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对比
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手机派单系统主要功能: 工单处理人的多样化,不仅可以个人处理,还可以是部门、角色、变量。 处理人变量,根据用户数据来自动获得是该谁处理,比如:创建人,创建人leader,HRBP等等。
客户发起紧急维修,到底派工给谁最合适?距离过远?工程师拒绝接单!部分工程师任务负荷太重,引起不满。任务分配不合理,工程师不积极,客户抱怨连天……因此,售后管理者如果摸不清工程师的工作状态,很难准确高效的进行人员调配,更谈不上服务效率高;改变现状,你需要智能派工系统地图派工功能!全方位直观展现工程师位置信息和个人信息,智能推荐最佳人选,显示工程师任务轨迹,帮助售后管理者迅速做出派工判断,提高售后管理效益。智能派工系统内置多种分配方式自由选择:实
服务人员派工管理需求: 1.收到方太下发的维修单后,按就近的原则派发任务给员工。 2.员工收到任务后,与客户联系,导航到达客户处。
派工派单系统提供客服管理,电话受理,来电弹屏,工单状态管理,师傅绩效考核,拍照打分评价等功能模块。客服收到门店或者网店的发单后,与客户确认相关信息,是否需要上代取货送货上门,如果客户自取,则与客户确认到货时间,安排安装时间。 派工派单系统特点:
电子工单管理软件不仅适应了当前社会的发展趋势,更从资源管理到用户、角色、权限管理等方方面面实现了自动化,智能可配。从设计上解决了原有电子工单管理的单一、易出错、易丢失等缺点。使对电子工单管理后台管理更为方便,系统流程更为简洁。 电子工单管理管理内容:
工单系统主要分为两大类:一是企业内部部门工作任务传达的系统;二是专门用于售后安装维修类的系统,这种是把工单派给外勤人员上门去维护的软件。 好用的工单系统需要有以下三个特点: 首先,对移动端
工单系统,bai还可以称为问题工du单系zhi统,dao事务zhuan工单系统,事务追踪系统,它是一种网络软件系统,根据不同组织,部门和外部客户的需求,来有针对的管理,维护和追踪一系列的问题和请求。一个完善功能的工单系统又可以称为帮助台系统。功能结构1、工单流程:工单派工的主要流程,它和售后服务的工作步骤是一致的,主要包括:新增工单、派工管理、提醒发送、任务签收、现场签到、进程反馈、完工处理、客户评价等内容。2、工作内容:工单派工主要的工作内容,包括:设备安装、设备维修、设备升级
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